to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Mağazasında Üç Ürün Alınmış, Birisi Eksik Gönderildi
04.01.2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’deki Karaca mağazasından 3 adet Karaca Çaysever Robotea Pro Conn Silver ürün satın aldık, ödemeyi mağazada gerçekleştirdik. Ürünlerin kargo ile gönderileceği söylendi ve 07.01.2026 tarihinde kargoyla teslim aldık. Ancak gönderilen kolide barkodlarda ürünler 2 adet ve 1 adet olarak görünmesine rağmen, 2 adet yazan barkoddan sadece 1 adet ürün çıktı ve toplamda 2 adet ürün teslim edildi.
Kargodan ürünü teslim alır almaz barkodda 2 adet yazdığını görünce Balıkesir Onburda AVM’deki Karaca mağazasına gidip durumu anlattık. Buna rağmen mağaza personelinden hiçbir şekilde yardımcı bir yaklaşım göremedik, eksik ürünü temin etmek için herhangi bir çözüm üretilmedi ve sadece kargo firması suçlandı.
Elimizde 3 adet ürün aldığımızı gösteren ve 04.01.2026 tarihli belge ile üzerinde 2 adet yazan barkod mevcut olmasına rağmen eksik ürünümüz gönderilmemiş durumda. Eksik gönderilen 1 adet Karaca Çaysever Robotea Pro Conn Silver ürünün tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
