Karaca Züccaciye Karaca Yedek Parça Sorunu

Isparta Mimar Sinan Camii karşısındaki Karaca mağazasından Karaca'dan aldığım ekmek yapma makinesi için yoğurma bıçağı talep etmek için 2 kere gittim. Fakat her defasında yardımcı olacak birini bulamıyorum. Personelin mağazada olmadığı söyleniyor ve bu konu ile ilgilenecek bir başka muhatap bulamıyorsunuz.


Karaca Bake XL ekmek yapma makinesinin yoğurma aparatlarından birini kaybettik. Ürünü çöpe atmak yerine, kendi paramızla yedek parçasını satın almak istedik. Ancak ne Karaca mağazaları ne de müşteri hizmetleri bu konuda herhangi bir çözüm sunabildi. Satın alınan bir ürünün basit bir yedek parçası yo...
Karaca ekmek makinesi karıştırma aparatını kaybettim, yedek parçayı mağazadan temin edebileceğim söyledi. Mağazaya gittiğimde ekmek makinesinin stokta olmadığını, şu an üretiminin olmadığını bu yüzden de yedek parçalarının da olmadığı söylendi. Durumu müşteri temsilcisine ilettim kendilerinin de yar...

Karaca'nın internet sitesinden Şubat 2024 tarihinde satın almış olduğum Karaca bakexl ekmek yapma makinesi' nin hamur yoğurma aparatını kaybettim. Bundan yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da bana en yakın bir AVM içerisindeki Karaca mağazasına gidip, parçayı talep edebileceğimi s...

Karaca'dan ekmek yapma makinesi almıştım içerisindeki tüm karıştırma parçasını kaybettim. Ücretini verip temin edeyim diyorum ama altyapı sıfır yani bir ürün üretip onun parçalarını nasıl temin edemezsiniz anlayamıyorum. O parça olmadığı için şu an makine çop hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar