to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Çubuk’taki BİM marketten Torku dana 500 gr sucuk satın aldım. Ürünü eve getirip tüketmek için açtığımda sucuğun içinden bir tutam kıl çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem hijyen açısından rahatsız edici hem de insan sağlığı açısından son derece endişe vericidir.
Olayın hemen ardından Torku müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yaşadığım sağlık endişesi hem de ilgisiz kalınması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle, ilgili partinin incelenmesini ve satın aldığım Torku dana 500 gr sucuk ürününün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
19 Mart’ta Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesinden Torku Dana Isıl İşlem Görmüş Dana Sucuk 500 gr ürününüzü satın aldım. Ürünün üzerinde acı olduğuna dair hiçbir ifade yer almamasına rağmen sucuk oldukça acı çıktı ve yoğun, kimyasalı andıran bir tadı vardı. Üründe bildiğim sucuk tadını hiç alamadım....
BİM marketten satın aldığım Torku Dana Kangal Sucuk 500 gr ürünüm, son kullanma tarihi 14.06.2026 olmasına rağmen buzdolabında yaklaşık 2 hafta durduktan sonra küflendi. Ürünü açtıktan sonra dolapta muhafaza etmeme rağmen bu kadar kısa sürede küflenmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de mark...
BİM 
Yorumlar