Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Takip Bilgisi Verilmemesi Ve Teslimatın Gecikmesi
Tuğçe
07 Nisan 17:09
150"Çözümcül ve ilgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum 🥰"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeme Yapılan Kolyenin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
Nilay
14 Mayıs 14:55
18Astrolog Elvan’dan 24 Nisan 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 183020. Toplam 2.600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine kendilerine hem e-posta yoluyla hem de internet siteleri üzerinden defalarca yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım kolyelerin bir an önce hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
odeme-yapilan-kolyenin-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayetler
Aldığım Kolyenin Kısa Sürede Kararması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ceylin
25 Temmuz 2025 14:51
1.078Astrolog Elvan'dan almış olduğum Limited Edition sitrin kolyemi özenle kullanmama, üzerine krem veya parfüm sıkmamama rağmen, 1 aylık kullanım sonucunda karardı. En basit bijutericilerden alınan takılar bile 1 ayda kararma yapmıyor. İnternet sayfalarına yorum yazdım; ancak olumsuz yorumumu onaylamay...
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
Stokta Gösterilen Kolyeler Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Gizem
03 Şubat 21:08
33514.01.2026 tarihinde Astrolog Elvan firmasından 2 adet kolye siparişi verdim. Ürünler sitede stokta görünüyor olmasına rağmen bugün 03.02.2026 olmasına karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen stokta gösterilmesi ve hâlâ ürünlerin gelmemiş olması benim açımdan oldukça güven kırıcı bir durum...
1 Destek
Gülay sonuçtan hiç memnun değil
Ürünlerim Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor
Gülay
17 Temmuz 2025 17:38
690Ürünlerim teslim edilmedi. WhatsApp numaralarından arıyorum, yazışıyoruz, mesajlar okunuyor fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ürünlerim gönderilmiyorsa param iade edilsin. Bu kadar saygısızlık yeter bence. Sabahtan beri yazıyorum; ürünleri alan ben, parasını ödeyen ben, bana ulaşsın diye koştur...
Sinem sonuçtan hiç memnun değil
İade Talebime Cevap Verilmiyor, Güvensizlik Oluştu
Sinem
02 Haziran 2025 15:09
1.275Astrolog elvan sitesinden bir ürün aldım fakat ürün beklediğimden küçük ve metal aksam mat olduğu için iade etmek istiyorum. Ama 2 gündür iade formundan da WhatsApp hattından da geri dönüş yapılmadı. İade yapmıyorlar galiba, güvensizlik yaratıyorlar.
Yorumlar