to read complaints and reviews, or file yours.Sony Android Cihazında Tabii Uygulaması Kapanıyor
Sony marka Android cihazımda Tabii uygulamasını açtığım anda birkaç saniye içinde uygulama kendiliğinden kapanıyor ve beni sistemden atıyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum.
Aylık 99 TL ödediğim aboneliğimi kullanamamama rağmen uygulama tarafında ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece uygulama aniden kapanıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ödediğim hizmetten yararlanamamama neden oluyor.
Konu ile ilgili olarak Tabii’ye mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunun bir an önce tespit edilerek cihazımda uygulamanın sorunsuz çalışmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kadri H.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Maalesef gelen bir cevap yok bilginize.
Merhaba bahsettiğiniz dönüşü hangi mail adresine yaptığınızı belirtir misiniz? Gelen bir cevap yok çünkü.
Ben spama filan da baktım ama göremedim cevabınızı
Ne kadar ilkel bir haberleşme usulü. Bir de tek taraflı olması daha da can sıkıcı
Merhaba Kadri H! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
Tüm kontrolleri yaptım gelen mail yok lütfen mail gönderir misiniz? Bu işlemlerin tümü yapay zekayla takip edildiği için böyle oluyor. Çünkü önceki mesajlarımda spama baktığımı da belitmiştim. Yazıklar olsun.
Merhaba Kadri H.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚
Bana Gönderdiğiniz ve benim göremediğim mail'de yazdığınız konu neydi şu an üzerinde çalıştığınız konu ne inanın hiçbir fikrim ve yorumum yok ne yaptığınızı anlamış değilim yazıklar olsun
Maalesef geçen aydan beri hiçbir dönüş olmadı.
Merhaba Kadri H.! Talebinle ilgili sana yardımcı olabilmek adına Şikayetvar üzerindeki Birebir Mesaj bölümünden bir yanıt ilettik. Ayrıca bu mesajın detaylarını cebine SMS olarak da gönderdik. Teşekkürler! 💚
Birebir Mesaj'da konuyu teknik ekibe ilettiğinizi öğrendim. Ancak SMS gelmedi bilginiz olsun. Ama gerçekten çok kötü bir takip sisteminiz var. Kaç haftadır bana dönüş yapmadınız.
