to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Manavgat alışveriş merkezindeki Karaca mağazasından aldığımız french press'in cam haznesi bir süre sonra kırıldı. Mağazaya giderek yedek cam hazne mevcut mu diye sorduğumuzda, bizde bulunmadığını ve internetten bakmamızı söylediler. Ancak maalesef bulamadık ve yeni bir tane aldık. Bir müddet kullandıktan sonra, plastik bölümün daralması sonucu cam haznesinin yukarı doğru çıkıntılı olduğunu fark ettik. Mağazaya bununla ilgili tekrar ulaştık ama bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizi söylediler. Bu tür ürünlerde bu sorun genetik mi yoksa sadece bize mi denk geldi?
Karaca Just Coffee 2IN1 filtre kahve, inox kahve makinesi aldım. Benim hatamdan dolayı cam demliği kırıldı. Ben bu demliği parasını vererek almak istiyordum. Öncelikle web sayfasında yedek parça bölümünde parça yoktu. Sonra evime yakın olan Bursa/Atabulvarı mağazasına gittiğimde 'Biz franchising mağ...
Karaca mobil uygulamasından 'Karaca Glass Tea XL 2in1 Cam Çay Makinesi' ürününü sipariş ettim. Çaycının alt parçası tarafıma kırık bir şekilde ulaştı. Hemen mobil uygulamadan kırık parça ile ilgili talep oluşturdum tarafıma parça değişimi yapılamadığı bilgisi verildi. Mağazadan değişim için önce İzm...
Karaca'nın online sitesinden aldığım Çay Sever Roboto 4 in 1 çay makinesini kullanırken, cam olan üst demliği hiçbir neden yokken kırıldı. Üstelik Karaca ile iletişime geçtiğimde, kırılan ürünlerin müşteri kaynaklı olduğunu ve yeni bir demlik almak için mağazalara gitmem gerektiğini söylediler. Mers...
Karaca’dan "Tea Glass 2 in 1 Çelik Çay Makinesi ve Kettle Cosmic Lilac" adlı ürünü satın aldık ve yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Ürünün kettle kısmını sadece su kaynatmak için kullanmamıza rağmen ciddi paslanmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması ürünün kalitesi hakkında soru işa...
Karaca marka, hatır Plus mod filter kahve makinesini 8 ay önce aldım. Günde bir kez kullandığım halde, cam çaydanlık kısmı sap bağlantı yerinden 5 önce çatladı ve en yakın Karaca mağazası (Karaca Ordu Bulvarı/Karşıyaka-İzmir) ücretsiz vermeyeceklerini garantiyi kapsamadığını söyledikleri için, bedel...
Yorumlar