to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Gebze Center Karaca Züccaciye mağazasından Karaca Lame 6'lı çay kaşığı seti satın aldım. Ürünü aldığımda bir tanesinin diğerlerinden farklı olduğunu fark ettim. Fişim mevcut ve toplamda 270 TL ödeme yaptım. Sorunu çözmek için iade sürem dolmadan defalarca mağazaya gittim, ancak her seferinde ellerinde ürün olmadığını ve daha sonra tekrar uğramam gerektiğini söylediler. Sonrasında tekrar mağazaya gittiğimde ise bu kez ürünün ellerinde olduğunu, fakat iade sürem dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve farklı olan çay kasığımın altılı olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Para iadesi istemiyorum, sadece eksik kalan ürünümün tamamlanmasını rica ediyorum.
Karaca online mağazasından Karaca Bore Elegance 36 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Kutulu Seti aldım. Açıklamada olan tatlı bıçağı yerine açıklamada olmayan çay kaşığı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, çay kaşıklarını göndereyim bana tatlı bıçağını gönderin teklif ettim, böyle bir hizmetimiz yok...
30 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Karaca mağazasından aldığım Hommed Royal Tea 1795 çaycı seti, ısınmama ve konuşmama arızası nedeniyle garantiye gönderdim (Servis Kayıt No: SRV-868055-S8X9Z). Ürün garantiye alındıktan sonra bana, ürün değişimi veya muadil ürün seçmem için bir link ileti...
2023 yılında Karaca'dan alığım sette tencerenin kulpu koptu. Gebze Center Karaca araştırmaları için seti komple istedi. Ürün kontrol edildikten sonra değişimi veya eş değeri ile takası yapılacak diye sonuca vardılar. Daha sonra mağazaya gittiğim de aynı ürün olmadığını eş değer ürün vereceklerini fa...
Karaca mağazasından bir çeyiz seti aldık. Ürünler evimize kargo yapıldı. Ürünler geldi fakat çoğunda defo/hata vardı. Mağazaya gittik, tencere setindeki problemi, kaşık çatal takımındaki problemi oradaki başka ürünlerle değiştirerek giderdiler. Yemek takımı ve kahvaltı seti için yedek parça temini y...
Karaca mağazasının kendi sitesinden bir kaşık çatal seti aldım. Ürün yanlış geldi. Ve ben iletişime geçtiğimde iade gönderin dediler. İademi gönderdim ancak 3 ay oldu. İadesini tarafıma yapmadılar. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza ve sürekli kargo gelip gidiyor aynı yerden. Ama bu son siparişim...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.741 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 31 
Fincan 786 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 482 
Kahve Makinesi 3.583 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 481 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.963 
Termos 474 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar