to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasının kendi sitesinden bir kaşık çatal seti aldım. Ürün yanlış geldi. Ve ben iletişime geçtiğimde iade gönderin dediler. İademi gönderdim ancak 3 ay oldu. İadesini tarafıma yapmadılar. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza ve sürekli kargo gelip gidiyor aynı yerden. Ama bu son siparişim konusunda elli kere destek hattı üzerinden yazsam da bana dönüş yapmadılar. Otomatik cevap olarak inceleme yapılıyor süreciniz devam ediyor. Denip duruyor. Müşteri hizmetleri hattından asla bir canlı ses desteği alamıyorsunuz. Sürekli yazışmalar üzerinde de farklı kişilere derdinizi anlatmaya çalışıyorsunuz. Ve hep aynı cevabı alıyorum ama asla bir işlem yapılmıyor. Geri iadem yapılmıyor. Ve tam 3 aydır bu süreç devam ediyor. Yasal süre filan kalmadı. Acil olarak ürünün ücret bedelinin tarafıma iade yapılmasını istiyorum.
Karaca online siparişte çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Birincisi müşteri hizmetleri ne telefon üzerinden ne de uygulama üzerinden iletişime geçebiliyorum. Kesinlikle cevap vermiyorlar. En kısa süre içerisinde bağlanacak diyor ama bağlanmıyor. Bir iki kez es kaza bağlandı onda da yardımcı olmadılar....
12.12.2023 tarihinde Karaca Home mağazasından 'lizborn' Gold çatal kaşık seti satın aldım. Mağaza stoğunda ürün olmadığı için genel merkezden stoğundan 2 hafta içinde adresime ürün gönderileceği söylendi. İki hafta sonrasında ürün hala gelmediği için müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geç...
Karaca mağazasından tencere seti aldık. Ellerinde olmadığı için internetten adrese yollarız dediler. Kabul ettik. Ürün 3 gün sonra Kargomsende diye saçma sapan iş yapan bir firma ile yolladılar. Çalıştığımız için kargocu aradı, güvenlik ya da yönetime bırakın, haberleri var dediğimiz halde kendi k...
Karaca'dan internet üzerinden çatal ve bıçak siparişi verdim, bıçaklar geldi. Çatal daha sonra gönderilecektir diye bilgilendirme yapıldı, 3 hafta geçti. Ben Karaca'ya mesaj attım, ürünüm ne durumda, ne zaman teslim edilecek diye. Bana stokta çatal kalmadığı için ürünün verilmeyeceğini, 3 iş günü iç...
Karaca J***** çatal kaşık bıçak takımı aldım geçen sene Trendyol üzerinden karacanın resmi kendi satış sayfasından. Ürünü ilk kullanımda 3 tane üründe paslanma meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde bizi container Karaca mağazasına yönlendirdiler. Ürünü oraya servise verdik, so...
Airfryer 813 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 487 
Blender 464 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.721 
Çaydanlık 681 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.014 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.715 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.590 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 734 
Tencere 1.597 
Tencere Seti 2.963 
Termos 468 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.610 
Yorumlar