Karaca Mağazasından Aldığım Kettle'ın İade Süreci Sorunu

Karaca İstanbul Optimum AVM Karaca mağazasından su ısıtıcı kettle aldım. İlk ürün, 1 sene bile kullanmadan su kaçırmaya başladı. Değiştirdik, sağ olsunlar ilgilendiler fakat ikinci aldığım kettle da kapağı bozuldu. Yani artık bana bu su ısıtıcı işinden fenalık geldi.

Karaca Optimum mağazasından su ısıtıcı aldım ilki bozuldu ve üstüne para verip yenisi ile değiştirdim yeni aldığım kettle su ısıtıcı bozuldu dün Karaca mağazasına gittim almıyorlar miş 2. Nin değişimi olmuyor dediler. Özellikle elektronik alınmaz. Ben şimdi servis arayacağım servise götüreceğim. Başka bir marka vantilatör kablosu için Kendi geldi bu marka tam bir rezalet ilgi yok alaka yok çözüme yönelik hiçbir şey yok elimde kaldı kettle çok üzgünüm

Karaca'nın internet sitesinden hediye alınan Emsan marka kettle'ın kutusundan çıkardığımda açma kapama düğmesinin yerinden çıktığını içinde oynadığını gördüm. Ertesi gün bana en yakın Karaca mağazasına götürdüm. İnternetten alınan ürünlerin mağazadan değişimi ya da iadesinin yapılmadığını, zaten mağ...

Karaca'dan 2 sene önce kettle seti aldım. Daha kullanalı 1.5 sene oldu fakat sürekli bozuluyor. 2 defa garantiye gitti geldi. Sürekli hata veriyor. Simdi yine temassızlık sorunu var ışık turuncuya dönmüyor ve garantisi bittiği için tamir ettiremiyorum. Aldığıma çok pişman oldum. Mağdur edildim. Üstü...
Karaca'dan su ısıtıcısı aldım. 1 ay sonra düğmesi bozuldu servise gönderdim 4-5 ayım servisi aramakla geçti en sonunda gönderdik teslim ettik dediler, ama bize teslim edilmedi. Defalarca kez aradım ama sorunu anlayan çözen tek bir muhatap olmadı. Yani bizim kettle hiç oldu. Bir daha asla alışveriş y...

Yorumlar