Karaca KE-mm180 Makarna Makinesinin Makarna Üretememesi Nedeniyle İade Talebi

Ocak ayında hediye olarak Karaca KE-mm180 model erişte/makarna makinesi aldım. Cihazı toplamda 5–6 kez çalıştırdım ve her seferinde 2–3 kez deneme yapmama rağmen bir türlü makarna elde edemedim. Hamuru ayrı bir hamur yoğurma makinesinde hazırlayıp, olması gerektiği gibi Karaca makarna makinesine koydum ancak hamurdan makarna çıkmıyor, makine kasılıyor ve işlem yarım kalıyor. Hamuru az koysam da çok koysam da sonuç değişmedi.
Yaklaşık 15 gün önce cihazı servise götürdüm. Serviste makinenin sağlam olduğu ve mekanik bir arıza bulunmadığı söylendi. Yani makarna makinesinin makarna yapamamasının normal olduğu gibi bir sonuçla karşılaşmış oldum. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşatıyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Karaca KE-mm180 makarna makinesinin makarna yapmaması nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Ocak ayında hediye olarak Karaca KE-mm180 model erişte/makarna makinesi aldım. Cihazı toplamda 5–6 kez çalıştırdım ve her seferinde 2–3 kez deneme yapmama rağmen bir türlü makarna elde edemedim. Hamuru ayrı bir hamur yoğurma makinesinde hazırlayıp, olması gerektiği gibi Karaca makarna makinesine koydum ancak hamurdan makarna çıkmıyor, makine kasılıyor ve işlem yarım kalıyor. Hamuru az koysam da çok koysam da sonuç değişmedi.
Yaklaşık 15 gün önce cihazı servise götürdüm. Serviste makinenin sağlam olduğu ve mekanik bir arıza bulunmadığı söylendi. Yani makarna makinesinin makarna yapamamasının normal olduğu gibi bir sonuçla karşılaşmış oldum. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşatıyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Karaca KE-mm180 makarna makinesinin makarna yapmaması nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Karaca makarna makinwsini yakınımdkkai servise götürdüm ağır olduğu taksiyle gidip gittim. Hemen hemen aynı gün aradılar teknik arıza yok dediler tekrar taksiyle aldım döndüm. Karaca'yı aradım iade istedim Merkez servise gönderilmesi gerekiyor dediler kod verdiler kargo ile ücretsiz gönderdim bugün geldi Sabahtan beri deniyorum hala ürün alamadım Karaca'yı aradım Görüntülü teknik destek verelim dediler görüntülü desteği Alman Alman mümkün Çünkü açmadılar Karaca makinesi pişmanlıktır sakın almayın defalarca iade etmek etmek istediğimi söyledim prosedürler bitmedi kesinlikle Karaca makarna makinesi almayın. Ürününün arkasında durmuyorlar. Marka ürünlerini satıp kurtulmanın derdinde sanki. Kendileri de ürettiklerine pişmanlar bence. 2 yıl iade hakkı var güya. Bir daha Karaca mı asla!


















