Karaca Kahve Makinesi Sıcak Kahve Yapmıyor: Müşteri Memnuniyetsizliği

Karaca Ankara Optimum şubesinden, 2412014115231667 sipariş numarası ile Karaca coffee brew ınox 2 in 1 aroma özellikli filtre kahve ve çay demleme makinesi almış bulunmaktayım. Fakat makinemden bir türlü sıcak kahve alamadım. İşim gereği çok fazla evde durmadığımdan sürekli de kullanma fırsatım olmadı. Ürünü servise gönderdim dün itibari ile servise ulaştı, fakat bir gün sonra da ürün tarafıma gönderilmek üzere yola çıktı diye mesaj geldi.

Ürün normal olarak çalışıyor diye servis not düşmüş evet ürün normal çalışıyor fakat kahveyi sıcak olarak yapmıyor ve ben ürünümden memnun değilim. Karaca gibi büyük bir firmaya bu durumu yakıştıramadım. Evimdeki halılar bile Karaca'dan lütfen konu hakkında desteğinizi bekliyorum.