to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Kahveyi Soğuk Yapıyor!
Trendyol üzerinden yeni satın aldığım Karaca Just Coffee Aroma 2 In 1 filtre kahve ve çay makinesi kahveyi sıcak yapmıyor. Ilık hatta neredeyse soğuğa yakın şekilde yapıyor. Bir kahve makinesi sıcak yapamıyorsa ne anlamı var? Üründen hiç memnun kalmadım. Çözüm bulunmasını istiyorum.
Süreçten asla memnun kalmadım. Ürünü servise gönderin dilerseniz iade dilerseniz de tamir işlemi gerçekleşir dendi. İade istediğimi söyleyerek firmaya gönderdim. Bana sormadan "tamir" adı altında sadece ürüne bakıp yollanmış. Bir de dalga geçer gibi teknisyenleri tarafından "kahve çay kadar kaynar olmaz. Dünya genelinde sıcaklık standardı vardır" diye not eklenmiş. Hayatında hiç makineyi kullanmayıp bu şekilde not bırakmışlar. Bu makine bildiğiniz ılık kahve yapıyor. Hiçbir dünya standardında bu sıcaklık seviyesinde kahve yapılmaz. Kafe de önüme gelse geri gönderirim, filtre kahve sıcak olur. Kronik sorunlarını standart olarak ifade etmeleri de çok komik. Üründen de süreçten de memnun kalmadım Karaca bir daha tercih edeceğim bir marka değil. Para iademi istiyorum. Asla kullanacağım bir makine değil.
