to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Kahve Makinesi Arızaları Ve Servis Sorunları
25.11.2023 tarihinde Karaca online üzerinden aldığımız kahve makinesi 2 defa arıza yaptı. Ürün kahveyi pişirmemekte, bazen çalışıp bazen çalışmamakta. Ürünü 2 defa Osmaniye yerel servisi emin elektronik servisine götürdüm fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Soket değişimi yapıldı. Denmesine rağmen 2. Defa götürmemde soket yanımda söküldü ve soketinin değişmediği anlaşıldı. Konu hakkında destek almak adına ürünü bugün SRV-368259-Z9F3Z talep numarası ile tekrardan gönderim sağladım. Ürünümün müşteri memnuniyeti adına değişimi konusunda Karaca dan destek rica ederim.
Ürün şu an elime ulaştı ve kontrol sağladığımda sorunu devam etmekte. Karaca markasını hiçbir şekilde tavsiye etmeyeceğim. Satış sonrası desteği oldukça zayıf, ürünümün sorunu aylardır çözümlenemiyor.
