Karaca Home’dan Aldığım Takımın Kaseleri Görseldekinden Farklı Geldi

10.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Arasta Park Karaca Home mağazasından Bone Artiste adlı porselen yemek takımını, mağazada sergilenen ürün örneğine ve uygulamadaki görsellere bakarak sipariş verdim. Ancak ürün tarafıma ulaştığında, takımın kaselerinin hem uygulama görselindeki hem de mağazada gördüğüm örnektekilerden farklı, daha kısa olduğunu fark ettim.

Sipariş numaram 02050011011500071909’dur. Ürünü mağazada gördüğüm ve uygulamadaki görseline güvenerek aldığım için, kaselerin bu kadar belirgin şekilde farklı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Karaca Home’dan, satın aldığım takımın 12 adet kasesinin, uygulama görselinde ve mağazada sergilenen ürünle birebir aynı olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü beğenerek ve görseline güvenerek almış biri olarak, kaselerin görselde vaat edilen ürünle uyumlu hale getirilmesini rica ederim.