to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Karaca’dan satın almış olduğum yemek takımı ve bardak takımı tarafıma kırık/hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Ürünün paketlemesinde yeterli koruma sağlanmadığı için parçaların çoğunda hasar meydana gelmiştir.
Ayrıca ilgili siparişin ödemesini peşin olarak, toplam 40.221,83₺ olarak yaptım. Bu nedenle ürünlerin yenisinin gelmesini istedim.
Fakat Kocaeli İzmit arasta park Karaca şubesi yaklaşık 2,5/3 ay geçmesine rağmen benim aramam üzerine ürünler sistemden silinmiştir denilip hala hangi ürünler olduğunu soruyor, Kocaeli İzmit arasta park Karaca mağazası ürünlerimi getirmemiştir bu durumdan şikayetçiyim.
Ürünlerim bardak ve yemek takımının parçalarıdır.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
İyi çalışmalar.
İsim soy ismi: Büşra B****
Sipariş numarası:2052025000006620
Telefon:0541********66
Kocaeli İzmit Arasta Park Karaca Mağazasından şikayetçiyim... 24.04 2023 tarihinde akşam üzeri kampanyalı ürün olan yemek takımını 3999 lira karşılığında aldım. Ürünün kargo ile geleceğini söylediler. Akabinde ürün birkaç gün sonra kapıya getirildiğinde paket içerisinde Büyük servis kasenin kırılmış...
Karaca’dan almış olduğum yemek takımı bana teslim edildiğinde porselen kısımlarında hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü 12 Ağustos 2025 te teslim aldım ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. İlk olarak ürünü aldığım Karaca mağazasına gittim, eksik ve hasarlı parçalar...
Karaca Arasta Park AVM mağazasından aldığım Artiste 53 parça yemek takımında, ürün elime ulaştığında üzerinde çok sayıda siyah leke ve nokta olduğunu fark ettim. Ürünü iade ederek yenisiyle değişimini talep ettim, ancak gönderilen yeni takımda da aynı şekilde siyah noktalar vardı. Bunun üzerine ürün...
Karaca mağazasından aldığım yemek takımı kırık ve defolu geldi. Mağazaya teslim edip servise gönderimini sağladılar 10 gün içerisinde de adresime teslim sağlanacağını söylediler. Tabi bu olay ekim ayında gerçekleşti. Ekim ayından bu yana Kocaeli İzmit Symbol mağazasında beni oyalayarak geçiştirdiler...
16 Ağustos'ta Forum İstanbul Karaca mağazasından Fine Pearly yemek takımı dahil çeyiz seti satın aldım. Ürünlerin 15 gün içinde kargoyla teslim edileceği belirtildi. Kargo geldiğinde yemek takımı kutusundan kırık parça sesi geldiği için sadece diğer ürünleri teslim aldım, yemek takımını ise teslim a...
Yorumlar