Kredi Kartımdan Çekilen Ödeme İçin Sipariş Oluşmadı Ve İade Talebi
08.09.2026 tarihinde saat 22:43 sularında adidas.com.tr üzerinden Iyzico aracılığıyla 3.561,09 TL tutarında online alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen ne adidas.com.tr tarafında ne de Iyzico tarafında herhangi bir sipariş veya işlem kaydı oluşmadı.
Bankamdan ve Iyzico’dan gelen SMS’lerde ödemenin alındığı görülmesine rağmen, sipariş numarası oluşmadığı için hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de ödemenin akıbetini göremiyorum. Adidas ve Iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Kredi kartımdan çekilen 3.561,09 TL’lik ödemenin karşılığında ya siparişimin oluşturularak ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.











