Karaca Hatır Kahve Makinesinde Pişirme Sorunu Ve Değişim Talebi

Karaca marka Hatır model Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihaz su almasına rağmen kahveyi pişirmiyor, kahve pişmeden kalıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim, ancak sıfıra yakın sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.

Karaca’dan, Hatır model kahve makinemin incelenerek ayıplı ürün ise yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.