Karaca Fiorino Mini Tencerede Sürekli Pas Lekesi Sorunu Ve Değişim Talebi

Karaca'dan internet sitesi üzerinden aldığım Fiorino mini tencereyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, alt tabanında her kullanım sonrası pas lekeleri oluşuyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarsıyor.

Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 9007578732. Ürünümün değiştirilmesini, gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.