to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Sankopark Gaziantep mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Fine Pearl yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 1 adet kase kırık, ayrıca 1 servis tabağı, 1 yemek tabağı ve 1 pasta tabağında desen silikliği vardı. Ürünün eksik parça garantisi olmasına rağmen, mağazadaki çalışanlar defalarca yardımcı olmaya çalıştı ve eksik parçalar için talepte bulundular; ancak ya yanlış parça gönderildi ya da hiç gönderilmedi. Son olarak, mağazadan arandığımda parçaların geldiği söylendi fakat yine yanlış parça gönderilmişti.
Karaca'nın eksik veya hatalı parça sayısı 4’ten fazla olursa tüm ürünün iadesini ve yeni ürün siparişi yapılmasını istediği belirtildi. Ancak, tüm takımı profesyonel bir şekilde paketleyip kargolamak bizim için mümkün değil; bu durumda ürünler kırılabilir ve iade kabul edilmeyebilir. Üstelik, 1 yıldır eksik parça tedariki beklediğimiz için ürünü hiç kullanamadık. Şu anda sadece birkaç tabak ve kase için mağduriyet yaşıyoruz, ürünümüz kullanılmaz durumda bekliyor.
İsmim Emine Aydın, alışverişimi Sankopark Gaziantep mağazasından yaptım. Garanti kapsamında olan ürünümün eksik ve hatalı parçalarının doğrudan mağazaya gönderilmesini ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
2 hafta önce Karaca'dan Fine Pearl yemek takımı aldım. Eve kargo ile gönderim yapıldı. İlk geldiğinde üründe çok fazla defo olduğu için mağazaya geri götürmem söylendi ve tekrar farklı bir ürünün gönderileceği söylendi. Götürmek durumunda kaldım. İkinci kez evime kargo yapıldı ve bu sefer de içinde ...
Karaca Fine Pearl Extra Tristan Gold yemek takımının, 11 Ocak 2025'te İzmir İstinyePark Karaca şubesinden çeyizim için aldığım 12 kişilik setin, kargoda düzgün paketlenmemesi nedeniyle 4 büyük servis tabağı ve 2 pasta tabağı kırık olarak geldi. Defalarca şubeye başvurmamıza rağmen, 4 aydır yedek par...
Marmara Park mağazadan Fine Pearl yemek ve kahvaltı seti satın aldım. Satın alınırken yardımcı olunan süreç ne yazık ki satış sonrasında hiç yok. Yaklaşık 4 aydır yazışıyoruz. Kahvaltı tabağında üretim hatası vardı. Yemek servis tabağı da kargodan kırık çıktı. Hatalı olan ürün gönderildi ancak kırık...
Merhabalar Gaziantep bölgesi Karaca Sankopark şubesinden ürünlerimi 2 yıl sonra yemek takımı yıldızları kenar kısımları deforme olması sonucu ürünlerimizi servise gönderdik. Ürünlerimiz 22 gün içerisinde tekrardan tarafıma ulaştığında kırık ve eksik olarak teslim edilmiştir. Eksik ve kırık şikayeti ...
04.02.2023 14:33 Fiş No:0015 Karaca Fine Pearl Extra 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Satın aldığım sırada satış elemanı şu an stoklarda olmadığını ama yapım aşamasında olduğu için satış gerçekleştirebiliyoruz şimdi alırsanız Mayıs-Haziran gibi sizlere teslim edilecek bilgisini verdi bende o tar...
Airfryer 795 
Baharatlık 101 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 275 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.752 
Çaydanlık 675 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 632 
Dikey Süpürge 399 
Düdüklü Tencere 1.001 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.581 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 481 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 91 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.959 
Termos 471 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar