Karaca Ekmek Makinesi Yedek Parçası Bulunamıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Karaca ekmek yapma makinesinin karıştırıcısı Karaca'da yok. Halen üretimde ve satışta olan bir ürünün yedek parçası nasıl elinizde olmaz, nasıl böyle bir dönüş yapabilirsiniz? Yerli marka diye tercih ettiğim bir ürünün bu şekilde yönetilmesi kabul edilemez. Ayrıca, mailde parça temini yapılsa dahi benim iletişime geçmem gerektiği belirtilmiş. Parça için takipte kalın diyorsunuz kaç ay oldu. Halen parça yok. Sorunumu çözün bir an önce.