Karaca E262 ECM Türk Kahvesi Makinesinde Isıtma Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Karaca Hatır Köz e262 ecm Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Cezveyi yerine koyup düğmeye bastığımda makine çalışıyor gibi görünüyor, içindeki sensör ışığı yanıyor fakat ısıtma işlemi yapmıyor. Bazen çalışıyor, bazen hiçbir şekilde kahveyi ısıtmıyor, tamamen kendi kafasına göre davranıyor. Bu durum nedeniyle özellikle misafir ağırlarken kahve yapamadım, yaptığım kahveler boşa gitti ve misafirlerime karşı mahcup oldum. Kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir yanlış kullanımım da olmadı.

İnternette ve çevremde bu modelle ilgili benzer çok sayıda şikayet olduğunu görüyorum, bu yüzden sorunun kronik ve fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Karaca’nın bu ürünü için gerekli incelemeyi yaparak arızanın kronik bir sorun olup olmadığını değerlendirmesini ve fabrikasyon kaynaklı bu arızanın tüketici hatası sayılmayarak kahve makinemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.