to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca quick and safe düdüklü tencere aldığım ilk günden beri kapağı ile ilgili sorun yaşıyorum. Servis incelemeden geldi ama yine hava kaçağı devam etmektedir. Müşteri hizmetleri servis inceleme için online olarak tekrardan kendimiz başvuru yapmamızı söylüyor ama başvuru sistemleri çalışmıyor. Servis incelemeye göndermek için kargo kodu verilmiyor. Ürün ilk aldığımda zaten kapağındaki vida kırık bir şekilde geldiği için o günden beri hiç düzenli kullanmadım.
1,5 yıl önce aldığım Karaca Marsilya Düdüklü tencere kapağından hava kaçırmaya başladı. Servise gönderdim, garanti kapsamında tamir edildiği söylenerek geri gönderildi. Fakat hiçbir tamir işlemi yapılmamış. Tüm hava kapağın yan kısmından çıkıyor. Yardımcı olunmuyor.
25 Eylül'de düdüklü tencere sipariş ettim Karaca'dan. Kapağı kırık geldi değişim yapmadılar iade yapmamı söylediler. Ürünü kuponla aldım. İade yaptıktan sonra kuponun indirdiği fiyattan tekrar alabileceğimi söylediler. Bir aydır bekliyorum üç kere iletişime geçmeye çalıştım bana dönüş sağlamadılar. ...
Karaca marka orbit düdüklü tencere devamlı hava kaçırıyor. Bir kere götürdüm, lastiğini değiştirdiler. Bir hafta sonra yine aynı sorunları yaşamaya başladım. Artık bıktım, ne hayallerle almıştım. Karaca'nın online hizmetlerini aradım ama canlı destekten hiçbir şekilde yardım alamadım. Karaca müşteri...
Karaca mobil uygulamadan aldığım tencerelerimi servise gönderdim. Uygulamada kullandığım hesabı eski numarama ile açmıştım. Numara değişikliği yapmaya çalışıyorum. Numara değişmiyor. Resmen şok oldum. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım her defasında tam hallettik dediler ama ortada tencereleri...
Yorumlar