to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Air Pro Cook Airfry cihazım arızalandı ve 2024 Şubat ayında Trendyol üzerinden Karaca satıcısından satın aldığım ürünü servise gönderdim. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, fatura sunamadığım için benden tamir ücreti talep ediliyor. Satın alma işlemini online olarak gerçekleştirdiğim için fatura talebinde bulundum ancak sistemsel bir hata olduğu gerekçesiyle faturam tarafıma iletilmiyor.
Servis takip numaram: SRV-851392-M5L8K. Karaca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, faturayı PDF olarak iletmemi ve Trendyol’dan talep etmemi istediler. Ancak Trendyol üzerinden de fatura temin edemiyorum ve bu durumun çözülmesini istiyorum. Ürünümün garantisi devam etmekte ve 4000 TL online ödeme yaptım.
Faturamın tarafıma iletilmesini ve garanti kapsamında ücretsiz tamir hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
karaca.com üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım çaysever robotea Connect Pro 4 in 1 konuşan çaycı, yaklaşık bir haftadır su ısıtmıyor. Ürün...
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünümü garantiye göndermek için fatura talebinde bulundum fakat ne Trendyol ekibi ne de yetkili satıcı Karaca firması fatura gönderemiyorlar. Ürünümün garantisi bitmesine 3 gün var ve ürünüm arızalı. Muhtemelen fatura geldikten sonra fatura iletecekler ve gönderdikt...
9 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden Karaca mağazasından Air Pro 3 in 1 XL model Air frey satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen denemek istedim ve ürünün fanının çalışmadığını fark ettim. Tekrar açıp kapattım, farklı bir prizde denedim, kullanma kılavuzunu okudum fakat nafile. Daha sonra müşteri...
Trendyol üzerinden aldığım Karaca markalı doğrayıcım garanti kapsamında arızalandı. Servis inceleme talebi ile yetkili servise gönderdim. Arızanın giderilemediği belirtilerek iade veya değişim seçeneği sunuldu. Ücret iadesi istedim. Karaca firması ücret iadeniz gönderildi. Bilgisi verdi fakat tarafı...
Karaca internet uygulamasından 2021 yılı sonunda H***** A*** 1280 robot süpürge aldım. Genel olarak kullanımda sıkıntı oldu. Şarj olmadı, çalışmaması ve garantisinin 2 yıl olmasını göz önüne alarak 28.08.2023 servise yolladık. Servisten 5.09.2023 tarihinde gelen cevapta ürün için iade kararı verilmi...
Airfryer 813 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 487 
Blender 464 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.718 
Çaydanlık 679 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.014 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 734 
Tencere 1.597 
Tencere Seti 2.961 
Termos 468 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.608 
Yorumlar