Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Çaysever 3 in 1
Karaca Çaysever Servis Şikayeti

ID:28607873

Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaysever Servis Şikayeti

00:00

Nadir

Karaca Züccaciye

28 Nisan 2024 16:12

3.766

Çaysever

1 yıl önce aldığımız garantisi devam eden Karaca kendi kendine demleme yapan 3 in 1 çay makinemiz demlemeye geçince kırmızı ışık yanıp kapandı.
24 Mart’ta Alanya Karaca Mahmutlar’a servise göndermeleri için bıraktık.
30 Mart’ta gelen mesaja göre servis işleri tamamlanmış kargoya verilmiş.
3 Nisan Çarşamba mağazaya gelmiş. Gittim ki arkası (tamir edilen kısım) yok. Su kaynatılan kısmın da krom kaplaması açılmış. Açılan yerin fotoğrafını çekip eksik parçayı servise bildirdiler.
7 Nisan günü mesajla sorduğumuzda tekrar servise gönderdik bekliyoruz dediler.
20 Nisan mağazaya uğrayıp sorduk, koli içinde bambaşka bir çay makinesi göndermiş servis onu gördük. (Haber de verilmemişti gelin bakın diye) Hemen ertesi gün mail atacağız bölge sorumlusuna bildireceğiz çok mahcubuz dediler. Biz sizin adınıza iletiyoruz durumu kusura bakmayın dediler.
25 Nisan yine uğradık bir gelişme var mı diye: Hâlâ bekliyoruz değişim/iade mutlaka telafi edilecek diyorlar.

1 ay geçmesine rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Çözüm bekliyoruz

Nadir

05 Mayıs 2024 22:12

Şikayetimi yayınlayalı 1 hafta olmasına rağmen marka tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı hala.

Nadir

29 Mayıs 2024 23:00

Şikayetimi yayınlayalı 1 ay, cihazı servise göndereli 2 ay olmasına rağmen marka tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Cihazı aldığımız mağazaya sorduğumuzda ise serviste sıra bekliyor diye cevap verildi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaysever Marka Ürünüm Servisten Kırık Geldi. Oyalanıyorum.

Semih

Karaca Züccaciye

24 Temmuz 2024 16:27

3.173

Karaca'dan aldığımız Çaysever çay makinesi, kullanmaya başladığımız tarihten yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Herhangi bir kaynatma, demleme işlemi yapmadığı için servise gönderdik. Uzunca bir süre bekledikten sonra servisten ürünün çoğu yerinin kırık olduğu şeklinde geri dönüş geldi. Kaynatma, dem...

1 Destek

Karaca Çaysever Robotea Connect

Sedat

Karaca Züccaciye

26 Mayıs 2024 22:16

1.725

27.12.2022 tarihinde aldığım Karaca çaysever robotea Connect 3 in 1 çay makinesi Chrome modeli ilerleyen zamanlarda kulplarında soyulmalar meydana gelmiştir. Daha sonra demleme haznesindeki suyunda yarısını kullanıp diğer yarısını kullanmıyor. Çayı ve kahveyi demlemiyordu. 29.04.2024 tarihinde bu 2 ...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Çayseveri Değiştirmiyor

Murat

Karaca Züccaciye

06 Nisan 2024 22:13

8.205

Karaca dan Mayıs 2023 de Çaysever aldım. Garantisi devam esiyor. Çaysever Mart 2024 de demlik haznesindeki suyu kaynatmamaya, çayı demlememeye ve tuşlar reaksiyon göstermemeye başladı. Kayseri de Yetkili servise götürdüm, rezistansını değiştirdik dediler eve gelince çalıştırdım suyu sürekli kaynatıy...

Pars sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Kirli Demlik Şoku: Karaca Çaysever Sorunu

Pars

Karaca Züccaciye

26 Mart 2025 11:08

1.087

Karaca çaysever 3 in 1 ürünümü arızalarından dolayı servise gönderdim. Servis bazı parçalarının tamir edildiğini, arızalı olan demliğin değiştiğini belirterek ürünü tarafıma gönderdi. Gelen paketi açtım ve evet bazı parçalar tamir edilmiş demlikte değişmiş fakat demlik kirli, pis bir demlikti. Başka...

Kullanılmış Kirli Demlik Şoku: Karaca Çaysever Sorunu

Karaca Züccaciye Çay Sever Onay Kodu Gelmemesi

Hüseyin

Karaca Züccaciye

10 Ağustos 2023 14:21

1.670

Karaca ürünlerinden küçük ev gereçlerini zaman zaman sürekli almakta idik. Ta ki Çay sever alana kadar, ürün arıza yaptı hem konuşmuyor hem de haznesine su almayarak çay demlemiyor. Servise gönderdik yapıldı diyerek servisten aldık. Bu seferde 2 arızadan 1 yapılmış diğer sorun giderilememiş tekrarda...

Öne Çıkan Konular