to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Emaar mağazasından Ağustos ayında almış olduğum Karaca Çaysever çay makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri çayda rahatsız edici bir plastik kokusu ve çiğ bir tat var. Bu kokuyu ve tadı gidermek için çeşitli temizlik yöntemlerini denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Sorunu çözmek amacıyla ürünü üç kez servise gönderdim. İlkinde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi, ikinci serviste kablosu değiştirildi, üçüncüde ise rezistansı değişti. Tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor ve her kullanımda aynı koku ve tat problemiyle karşılaşıyorum. Ürünümün faturası, garanti belgesi ve servis fişleri elimde mevcut, ayrıca ürün hâlâ garanti kapsamında.
Karaca’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum.
Karaca Kırşehir mağazasından yaklaşık bir ay önce Karaca Çay Makinesi Mega tea XL model E15 TM DR2 satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk üç gün içinde, plastik olması nedeniyle yoğun bir koku problemi yaşadım ve bu durum müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiledi. Ürünü çok fazla kullanmamış olmama ra...
05/06/2025 tarihinde Adana Optimum Karaca mağazasından Karaca Çaysever çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 10 gün içinde alttaki kaynatma bölümü sürekli çalışmaya başladı ve suyu kaynatıp tamamen bitiriyordu. Bu nedenle ürünü servise göndermemi istediler. Servisten gelen üründe aynı sorun...
Karaca Tuzla Marina mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım Karaca Çaysever çaycıyı yalnızca bir ay kadar sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında ürünü her fişe taktığımda sigorta attırmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Garanti belgem elimde olmadığı için herhangi bir işlem başlat...
Karaca mağazasından aldığım Çaysever Robotea model çay makinesi yaklaşık 1 aydır demleme yapmıyor ve mama suyu hazırlama fonksiyonu da çalışmıyor. Bu sorun, ürünü her kullandığımda tekrarlanıyor ve makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü satın alırken verilen KR02024000528376 numaralı fatur...
Yorumlar