Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kredi Kartımda Devam Eden İnternet Alışverişi Kısıtlaması Ve Çözüm Eksikliği

21 Kasım 15:50
24

İş Bankası Maximum kredi kartımla yaklaşık 1 yıldır internetten alışveriş yapamıyorum. Eski kartımda harcama itirazlarım nedeniyle kartım alışverişe tamamen kapatıldı. Bunun üzerine sorunu kökten çözmek için kartımı iptal ettirip yeni bir kredi kartı çıkarttım. Ancak yeni kartımın son 4 hanesi 7320 olmasına rağmen, internet alışverişlerinde hâlâ ödeme yapamıyorum.

Mobil uygulama üzerinden tüm kısıtlamaları tek tek kaldırmış olmama rağmen, internetten harcama yapmama sistem izin vermiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önceki harcama itirazlarımdan dolayı kartın alışverişe kapatıldığını, konuyu ilgili ekiplere ileteceklerini söylediler; ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve problem devam ediyor.

Yeni kartımın, eski kartımdaki itiraz gerekçeleri bahane edilmeden, internetten alışveriş ve ödemelere acilen açılmasını ve bu kısıtlamanın neden hâlâ devam ettiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

yeni-kredi-kartimda-devam-eden-internet-alisverisi-kisitlamasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kart Kısıtı Ve Yanıtsız Taleplerle Mağduriyet

Levent
02 Ağustos 22:31
684
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Harcama İtirazı Sonrası Kartımın İnternet Alışverişlerine Kapatılması Ve Çözüm Sunulmaması

Nihat
04 Kasım 13:21
924
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar Sonrası Kartım Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yiğit
20 Ekim 19:34
620

İş Bankası 5,5 Aydır İnternet Alışverişlerinde Kart Engeli Ve Çözüm Bulunamıyor

Şeyhmus
19 Kasım 20:50
69
is-bankasi-55-aydir-internet-alisverislerinde-kart-engeli-ve-cozum-bulunamiyor-2.jpg
is-bankasi-55-aydir-internet-alisverislerinde-kart-engeli-ve-cozum-bulunamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri