Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Cam
Karaca Cam Çay Makinesi Sürekli Kaynama Modunda Çalışıyor, Değişim Veya İade Talebim Var

ID:34043041

Karaca Cam Çay Makinesi Sürekli Kaynama Modunda Çalışıyor, Değişim Veya İade Talebim Var

Recep

Karaca Züccaciye

24 Ekim 2025 19:07

337

Karaca Glass Tea xi 2 in 1 Cam Çay Makinesi’ni yaklaşık 1 ay önce Katacak online üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri sürekli olarak kaynama modunda çalışıyor ve bu nedenle kullanmakta zorlanıyorum. Yorumlarda da benzer şikayetlerin dile getirildiğini gördüm, yani bu sorunun yaygın olduğunu düşünüyorum.

Sorunumla ilgili olarak Karaca’nın WhatsApp hattına ulaştım ve bana ürünün servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında ve hem faturam hem de garanti belgem mevcut.

Aldığım günden beri sürekli yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

karaca-cam-cay-makinesi-surekli-kaynama-modunda-calisiyor-degisim-veya-iade-talebim-var-2.jpg

karaca-cam-cay-makinesi-surekli-kaynama-modunda-calisiyor-degisim-veya-iade-talebim-var-1.jpg

Recep

26 Ekim 2025 19:27

Karacaya iletilen şikayet sonrası bana ulaşan marka yetkilisi (şikayete konu alan ürün hakkındaki kusurun yorumlarda bir çok mağdur tarafından dillendirmesine rağmen) iade nin söz konusu olmadığını söyledi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca Cam Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

Büşra

Karaca Züccaciye

06 Ekim 2025 21:34

740

"Çözüm için teşekkür ederim"

Karaca Cam Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Cam Çay Makinesi Güvenlik Riski Ve Çözülmeyen Sorun

Aylin

Karaca Züccaciye

06 Ağustos 2025 20:41

1.069

Karaca Glass Tea XL 2 in Cam Çay Makinesi’ni Karaca telefon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda hemen kullanmadım; kullanmaya başladığımda ise tüm ayarlarda su bitene kadar kaynatmaya devam ettiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü orijinal kutusuyla birlikte teknik servise gönderdim. ...

karaca-cam-cay-makinesi-guvenlik-riski-ve-cozulmeyen-sorun-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Defalarca Onarıma Rağmen Çözülmeyen Arıza Ve Ürün Değişim Talebi

Burcu

Karaca Züccaciye

20 Ağustos 2025 21:38

1.233

Ocak ayında teslim aldığım Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi’ni Mart ayında kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandıktan sonra kırmızı tutma yerleri beyazladı ve LED ışık şeridi patladı. Bu arızalar nedeniyle ürünü tam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde onarım...

2 Destek

Baris sonuçtan hiç memnun değil

Çay Makinesinde Sürekli Kaynatma Ve Yetersiz Servis Desteği

Baris

Karaca Züccaciye

24 Nisan 2025 20:34

692

Karaca glass tea XL 2IN1 cam, cherry red Çay makinesi aldım, Üründe sıcak tutma modunda kaynatma yaptığı için aldıktan 3 gün sonra servise göndermek zorunda kaldım. Gidişi gelişi 10-12 günlük süreç sonunda ürün bugün elime ulaştı, üründe aynı sorun devam ediyor. Bir de üstüne üstlük serviste ürünü y...

Çay Makinesinde Sürekli Kaynatma Ve Yetersiz Servis Desteği

Paslanan Çay Makinesi Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ecem

Karaca Züccaciye

25 Temmuz 2025 14:04

528

Karaca’dan "Tea Glass 2 in 1 Çelik Çay Makinesi ve Kettle Cosmic Lilac" adlı ürünü satın aldık ve yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Ürünün kettle kısmını sadece su kaynatmak için kullanmamıza rağmen ciddi paslanmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması ürünün kalitesi hakkında soru işa...