to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Karaca Powermix blender satın aldım. Ürünü maksimum 10–15 kez kullandım ve 2025 Mayıs ayında bıçakları tutan plastik parça kırıldı, bu nedenle blender tamamen kullanılamaz hale geldi.
Garantiye başvurduğumda bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını söylediler. Ardından yetkili servisle görüştüğümde, şehirdeki yetkili mağazadan yedek parça talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Ancak mağaza, ürünün artık üretimde olmadığını ve bu nedenle yedek parçanın da temin edilemediğini belirtti. Sonuç olarak, çok az kullanılmış bir blenderım var fakat hem garanti kullanıcı hatası deyip karşılamıyor hem de yedek parça olmadığı için ürünü tamir ettiremiyorum.
Ben, Karaca’dan blenderın kırılan plastik parçasının yedek parça olarak temin edilmesini veya bu mümkün değilse ürünün ayıplı sayılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde bozulmasının ve ardından yedek parça bulunamamasının marka güvencesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum ve çözüm bekliyorum.
Karaca küçük ev aletlerinden aldığım blender, sadece 1 aylık ürün olmasına rağmen haznenin üst kapak noktasından kırıldı ve bu nedenle cihaz çalışmaz ...
2024 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden aldığım Karaca Powerblend blender setinin doğrayıcı kısmında 26 Temmuz 2025 tarihinde arıza oluştu ve cihaz çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için, garanti kapsamında tamirat edilmesi amacıyla Karaca servisine gönderdim. Ancak yaklaşık 15...
Kasım 2024’te Trendyol Karaca mağazasından aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunu yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve servise gönderdim. Serviste parça değişimi yapıldı, ancak cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Şu anda hem çırpıcısı hem de ...
Anneler Günü’nde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6in1 blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez kek çırptım ve mikser başlığı eridi. Mikser başlığının erimesiyle birlikte çubukları tutmamaya başladı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis taleb...
Karaca Smoothie Blender cihazımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra ürünün mikser parçası parçalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 6 Ekimde tesl...
Trendyol 
Yorumlar