Peşin Ödenen Sporun Yıldızı Paketi İçin Haksız Faturalar Ve İcra Takibi

Geçen sene 15 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini 4.200 TL peşin olarak ödeyip üye oldum ve paketimi sadece kendi kapsamı dahilinde kullandım, paket harici herhangi bir kullanımım olmadı. Aldığım paketin bedeli ve peşin ödeme yaptığım, eklediğim ekran görüntülerinde de açıkça görülmektedir. Peşin aldığım için de sonradan fatura takip etme gereği duymadım.

Ancak daha sonra, paketimi peşin ödememe rağmen Eylül, Ekim ve Kasım ayları için ayrı ayrı faturalar çıkarıldığını ve bunların toplamda 3.279 TL civarında olduğunu öğrendim. Üstelik bu tutar, avukat vekalet ücreti ve mahkeme harcı da eklenerek yaklaşık 6.888 TL’ye çıkarılmış ve icra takibine konu edilmiş. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, zamanında haberdar edilmedim.

Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün muhatap bulamıyor, sürekli farklı birime aktarılıyorum ve sorunuma net bir açıklama yapılmıyor. Hem peşin ödediğim paket için tekrar fatura kesilmesi hem de haberim olmadan dosyanın icraya verilmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Peşin olarak ödediğim Sporun Yıldızı paketimle ilgili haksız yere çıkarılan Eylül, Ekim ve Kasım 2025 faturalarının ve bunlara bağlı avukat vekalet ücreti ile mahkeme masraflarının iptal edilmesini, varsa sistemsel hata veya yanlışlıkların araştırılarak düzeltilmesini ve icra kaydımın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.