Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34415672

Karaca Bio Diamond Tencere Kapağı Patladı, Ciddi Yaralanma Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Beyza
Karaca Züccaciye
01 Aralık 2025 23:47
563

Karaca’dan Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık 60.000 TL’lik çeyiz alışverişi yaptım ve Bio Diamond serisi tencere seti de satın aldım. Evimi yerleştirirken Eylül 2025’te bu serideki tencerelerden birinin kapağındaki vidayı sadece sıkmaya çalıştığım sırada kapağın camı bir anda tuzla buz oldu. Camın patlamasıyla elim ciddi şekilde kesildi ve elim adeta paramparça oldu.

Olayın ardından Karaca müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Bana “kapağı çok sıktığınız için olmuştur” denilerek sorumluluk tamamen üzerime yıkılmak istendi ve yeni kapak için benden ücret talep edildi. Aynı seriden diğer tencerelerin kapaklarını da defalarca sıktım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım, bu nedenle ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.

Ben Karaca’dan, Bio Diamond serisinde kapağı patlayan tencerenin kapağının ücretsiz şekilde tarafıma tedarik edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum. Faturam mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Eskişehir Espark Karaca Mağazası Mağduriyeti

profile
Canan
Karaca Züccaciye
23 Haziran 2024 00:31
698

Eskişehir Karaca Espark mağazasından 2 Nisan'da Bio Diamond tencere satın aldım. O anda ellerinde olmadığı kargo ile daha sonra tarafıma gönderileceği söylendi. Fakat şu an itibariyle hala ne kargolama ne de durumun akıbetiyle ilgili bir bilgilendirme yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Bu na...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tencere Patladı, Garanti Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Onur
Karaca Züccaciye
23 Temmuz 2025 16:22
777

Merhabalar, Karaca mağazasından almış olduğum tencerelerimin bir tanesi ocakta pişerken patladı ve kapak değişimi yapıldı, yardımcı olundu. Ancak son almış olduğum Bio Diamond tencerem dolapta dururken patladı. 10 yıl garanti ve yedek parça olmasına rağmen, sanki biz kırmışız gibi ürünü ücretli olar...

Karaca Tencere Patladı, Garanti Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Karaca Tencere Patladı, Garanti Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Cansu
Karaca Züccaciye
14 Mayıs 2024 14:39
1.308

2021 yılında Karaca'dan çeyiz paketi adı altında aldığım Bio Diamond tencere takımını kullanmaya başlayalı 1 yıl oldu. 1 yılda makinede yıkanabilir yazmasına rağmen ürünlerde Cidde hasar meydana geldi. Kuplarında kabarma içlerinde çizik ve atmalar söz konusu oldu. Karaca'nın müşteri hizmetlerine ula...

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Tencere Kapağı Tuzla Buz Oldu!

profile
Orhan
Karaca Züccaciye
23 Mart 2023 17:49
1.818

Eşimin çeyiz için aldığı Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Powerful 7 Parça Tencere Setinin 26cm lik karnıyarık tenceresinin kapağı yemek pişme esnasında bomba gibi patladı. Resimlerden de görebileceğiniz gibi çok büyük bir tehlike atlattık. Daha kullanmaya başlayalı 1-1.5 ay olmuştu ki, tencerenin ...

Karaca Züccaciye Tencere Kapağı Tuzla Buz Oldu!
Karaca Züccaciye Tencere Kapağı Tuzla Buz Oldu!
Karaca Züccaciye Tencere Kapağı Tuzla Buz Oldu!
Karaca Züccaciye Tencere Kapağı Tuzla Buz Oldu!
+4
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri