to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Bio Diamond Tencere Kapağı İlk Kullanımda Kırıldı
17 Haziran 09:1026
Karaca’dan aldığım Karaca Bio Diamond tencerenin kapağı, ürünü daha hiç kullanmadan sadece kapağı takmaya çalışırken bir anda kendiliğinden parçalanıp kırıldı. Bu olay 17.06.2025 tarihinde Çanakkale Ezine’de yaşandı, ürünü ise Malatya Battalgazi’den almıştım.
Ürünün garanti belgesi mevcut ancak henüz Karaca’ya ya da aldığım yere başvuruda bulunmadım. Dayanıklı olması gereken bir tencere kapağının ilk kullanımda bu şekilde kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Karaca’nın garanti kapsamında kırılan kapak için ücretsiz yeni bir kapak gönderimi sağlamasını talep ediyorum.
