to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce evimiz için Karaca mağazasından 6 li füme renk cam bardak seti aldık. Yeni evlendiğimiz için çeyizlik olarak aldık. Haliyle bir süre açmadık. Sonrasında kullanmaya başladığımızda 2 ay gibi bir sürede bardaklar özelliğini yitirdi ve soyulmalar, deformeler oldu. Bardak sanki araba filmi ile kaplanmış. 0850 ile başlayan Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet ile ilgili bir menü olmadığı için buradan Karaca yetkililerine sesleniyorum bir bardağın ömrü 2 ay mı karacada? Bir daha tercih etmem bu markayı.
Karaca mağazasından hediye olarak gelen meyve tabağı setini henüz 5 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü dikkatli kullanmama ve herhangi bir darbe almamasına rağmen, bir tabak kendiliğinden kırıldı. Diğer tabağın ise alt kısmında paslanma oluştu. Bu sorunları yaşadığımda Karaca müşteri hizmetleriyle ...
Karaca dan 2 adet bardak aldım. Bardakların bir tanesi kargodan kırık geldi. İade talebi oluştururken, hasarlı ürünler için talep diye bir başlık geldi. Onu doldurdum. 15 gün boyunca cevap bekledim. Müşteri temsilcisine bağlandım. Dalga geçer gibi tekrar oluşturun diyor. Eski başvurumun yapıldığına ...
Baştan sona kötü bir hizmet yaşadım. Hem bana kırık ürün gönderiyorsunuz hem de bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telesekreterle konuşmaktan. Derdimi anlatabileceğim bir muhatabım yok karşımda. Aynı anda 2 bardak seti siparişi verdim, ikisini de ayrı kargoladılar biri sapasağlam ulaştı diğ...
Düzce Karaca mağazanızdan kupa bardak almıştım. 2 gün sonra kullanmak için çay koydum ve iki taraftan çatladı yani hiç kullanamadım. Tekrar mağazaya götürdüm satış danışmanına durumu ilettim o başka çalışana anlattı o da başka çalışan arkadaşa durumu anlattı. Küçücük olayda bile yetersiz bilgiye sah...
Yorumlar