Karaca 3’ü 1 Arada Çay Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Kaynama Sorunu, Üst Model Değişimi Talebi

Karaca’dan aldığımız 3’ü 1 arada çay makinesini uzun süredir sorun yaşamadan kullanamıyoruz. Ürün hem suyu kaynatmıyor hem de cihazın taban çerçevesinde paslanma oluşuyor. Yaklaşık 7 ay önce oluşan paslanma sorunu için ürünü servise göndermiştik, üst bölümü değiştirilip tarafımıza iade edildi ancak kısa süre sonra yine paslanma oluştu.

11.04.2026 tarihinde aynı sorunlar devam ettiği için ürünü tekrar servise gönderdik, 27 Nisan’da ürün servisten geldi fakat şu anda yeniden su kaynatmama problemi yaşıyoruz. Ürünü Aydın Didim servisine teslim ettim, bayi arızalı ürünü servise göndereceğini ve servisin vereceği kararı daha sonra bana bildireceklerini söyledi.

Aldığımız günden beri bu ürünle memnun kalmadık ve sürekli sorun yaşadığımız için mağdur olduk. Aynı modelle tekrar aynı problemleri yaşamak istemiyorum. Bu nedenle arızalı ürünümün, mümkünse bir üst modeliyle kalıcı olarak değiştirilmesini talep ediyorum.