Karaca 10-in-1 Pizza Fırını Performans Sorunu Ve İade Reddi

Karaca’dan aldığım Karaca 10 in 1 pizza pişirme fırınında ilk kullanımda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün açıklamalarında tandır ekmeği de pişirebildiği belirtilmesine rağmen, talimatlara uygun şekilde hazırladığım ekmek hamur kaldı ve vaat edilen performansı kesinlikle göstermedi. Ürünü sadece bir kez denedim, fırının kendisine, kolisine veya aparatlarına hiçbir şekilde zarar vermedim.

Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ürünün tekrar satışa sunulamayacağı gerekçesiyle iade talebim reddedildi.

Ürünü belirtilen özellikleri yerine getirmediği için kullanamıyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Karaca’dan, bu uyumsuzluk nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.