to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 3 Şubat 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark şubesinden Karaca Vintage Craft Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü ilk gün kullanırken kahve hazırlama butonu takılı kaldı, ikinci kahveyi vermedi ve yaptığı kahve de sadece ılık oldu. Yani ürünü aldığım gün arıza verdi ve düzgün şekilde kullanam...
"Sonumu çözdü eve ücretsiz kargo yapıldı çok ama çok teşekkür ediyorum güven problemim çözüldü iyi çalışmalar 🩷"
Yaklaşık 1 ay önce Karaca marka, süt ısıtma ve közde kahve özelliği bulunan bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kahveyi sürekli yakarak içilemeyecek hale getirdiğini fark ettim. Bu nedenle geçen hafta perşembe günü ürünü İzmir İstinyePark’taki Karaca mağazasına teslim etti...
30 Mart’ta İstinyepark Karaca Mağazası’ndan aldığım Karaca Hatır Köz Türk Kahvesi Makinesi, kısa sürede arızalandı. 19 Haziran’da ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 3 ay boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün durumunu sordum. 18 Ağustos’ta tekrar aradığımda, servi...
Eşim 14.02.2024 tarihinde İstinyePark İzmir Karaca şubesinden 5in1 Hatır Plus kahve makinesi aldı. Haziran ayında evlendik ve kullanmaya başladık. 2. veya 3. kullanımda kırmızı ışık uyarısı aldık. Makineden alımı aşamasında ek garantisini yaptırmıştık. İkimiz de çalıştığımız için götüremedik. Dün Ça...
Merhabalar, 3 Ekim 2024 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca Home mağazanıza Nespresso d 30 essenzo mini kahve makinesi almak için gittim. Ürünün etiketinde 4.999 TL yazıyordu. Hatta daha öncesinde İzmir Hilltown mağazanızda ürünün etiketinde 5.999 TL yazdığını ve neden böyle fark olduğunu sorduğumd...
19.09.2024 tarihinde İzmir Point Karaca mağazasından kahve makinesi aldık. Orada ürünü açmadılar. 'Siz evde bakın, kırık arıza falan olursa hemen getirin, değişim yaparız' diye belirttiler. Evde açtık, cihazın üç lambası kırmızı ışık yanıp sönüyor. Kutunun içinden kullanım kılavuzu da çıkmadı. Aldığ...
Karaca Anneler Günü hediyesi için hatır köz kahve makinesi aldım arıza veriyor Cevahir AVM içindeki Karaca mağazasına teslim ettik. 20 iş günü içinde haber vereceğiz dediler. Bugün kargo ile geldi yine bozuk. Merkezi aradım 0850 ile başlayan numarayı. İnternetten arıza talep formu oluşturup tekrar e...
Trendyol üzerinden Karaca resmi satıcısından espresso kahve makinesi aldım. Kullanılmış ve arızalı ürün gönderilmiş. Ürünü iade etmek için İstinyePark mağazasına gittim. 14 gün iade süresi geçti denilerek ürün için herhangi bir işlem yapılmadı. Yurtdışındaydım ve cihazı biraz geç deneme şansım oldu....
Karaca İstinyePark İstanbul mağazasından 5 Kasım tarihinde satın aldığım Nespresso markalı Gran Lattissima model kahve makinemi aldığım gün eve getirip kurmaya çalıştığımda makinenin bozuk olduğunu fark edip satın aldığımın ertesi günü yani 6 Kasım'da mağazaya iade veya değişim yapabilmek amacıyla g...
"Sorun çözüldü ürün teslim oldu. Teşekkürler karacaya."
27 Eylül 2023 tarihinde İzmir İstinyePark AVM'nin içinde bulunan Karaca mağazasından Nespresso D140 citiz markalı kapsül kahve makinesi aldım. Bu ürünü satan diğer mağazalarda fiyat aynıydı, diğer mağazalar yanında kapsül hediyesi 5 kutu verirken Karaca 10 kutu (bir kutuda 10 adet var) vereceğini sö...
İzmir İstinyePark mağazasından aldığımız Nespresso markalı kahve makinesini Optimum mağazasından değiştirmek istediğimizde ürün bize ait bir ürün değil, farklı bir marka olduğu için iade ve değişim yapamıyoruz gibi son derece kurumsallıktan uzak bir yanıt aldık. Faturada Karaca ismi varken nasıl so...
Merhaba, 02.06.2023 tarihinde İzmir İstinyePark AVM içerisinde bulunan mağazanızdan Karaca Barista adı altında bir ürün aldım. Bugün 04.06.2023 tarihinde üründen memnun kalmadığımı belirterek (ürünü kullanıp deneyip memnun kalmadım, üründen yanık konusu geliyor ve vaat ettiği işlemler konusunda iyi...
İstinyePark Karaca dan filtre kahve makinesi aldım. Ancak kahveyi yeterince ısıtmadığını fark edince aldığım yere götürdüm. Servise gönderdiler ve rezidans hatası deyip rezistansı değiştirdiler. Ancak kullanmaya başlayınca kahveyi haa ılık olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya yeniden ürünü götürü...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
