Kahve Makinesi Kırmızı Işık Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Merhaba Karaca'dan kahve makinemi garantiye yolladım, geldiğinde sağlam makinem kırık geldi ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ilgilenen dönüş yapan olmadı, bu ne ilgisizlik karacaya hiç yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

+1

Ekim ayında almış olduğum kahve makinemi bir hafta sonra hiç çalışmadığı için servise bıraktım, servis sonucunda tamir edilemeyeceği ürünün hatalı olduğu bildirildi. Yeni ürün gönderilmesi için prosedür olarak (link doldurma vs.) her şeyi yapmama ve en az 15-20 kez aramama rağmen hala dönüş yapılmad...

Karaca marka kahve makinesi satın aldım, ancak bozuldu. Ürünün garantisi devam etmekte ve daha yeni olmasına rağmen ışıkları yanmıyor. Karaca firmasıyla iletişime geçmeye çalışıyorum fakat cevap veren olmuyor. Makinem çalışmıyor ve bozuk ürünü servise göndermek istiyorum; ancak ilgilenen yok. Hemen ...

Karaca yetkili servisten aldığım kahve makinesi, bu üçüncü servise gidişi; kahveyi yakıyor ve taşırıyor. Ofiste aynı ürünü bir yıldır kullanıyoruz, hiçbir sorun yok ama benim ürünüm hatalı üretim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kesinlikle geri dönüş olmuyor. Yardımcı olur musunuz?

3 ay önce aldığım Karaca hatır Plus kahve makinesi nasıl olduysa 3 ay içinde bozuldu. Ürün servise gitti ancak geldiğinde yine çalışmıyordu. Karaca nın müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aranmak üzere kayıt açtırdım ancak arayan soran yok. Ürünün iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici ...