Hatır Köz istanbul

Karaca uygulaması üzerinden Hatır Köz Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Makineyle sadece iki kere kahve yaptım ve her ikisinde de kahve hiç köpürmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade talep ettim ancak önce servise göndermem gerektiği, servisten son...

Karaca Züccaciye firmasından 5.9.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park AVM garaj günleri'nden satın almış olduğum hatır köz kahve pişirici ürününün paketinden ısıtıcı kısmı çıktı fakat cezve çıkmadı. Garaj günleri'nden satın alındığı için firma eksik ürünü temin etmiyor.

Karaca Hatır Köz kahve makinesini çeyizim için Mayıs 2025’te aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığımdan beri sürekli kırmızı ışık hatası veriyor, çoğu zaman kahve pişirmiyor. Bazen nadiren çalışsa da genellikle makine hiç çalışmıyor. Ürünü İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM'deki...

16.08.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park Karaca mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Hatır Köz kahve makinesi, ilk günden beri sürekli olarak kahveyi yanık ve köpüksüz yapıyor. 22.09.2025 tarihinde ürünü bu şikayetlerle mağazaya teslim ettim. Ürünüm servise gönderildi ve “kalibrasyon ayarı ya...

10 Temmuz 2023 tarihinde Karaca Hatır Köz Türk Kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve ayrıca ek 1 yıl garanti için 279,90 TL daha ödedim. Toplamda 1.299 TL makineye, ek garantiye ise 279,90 TL ödedim. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve ek garanti sistemde de görünmekte. Makinenin ...

29.11.2024 tarihinde Vadi İstanbul Karaca şubesinden kahve makinesi satın aldım. Adrese gönderileceği söylendi fakat 25.04.2025 tarihindeyiz hala elime ulaşan bir kahve makinesi yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten imkansız. Vadi mağazasını ziyaret ettim 1-2 gün içerisinde çözüm sağlanıp kahve ...

İstanbul Optimum Outlet AVM'nin otopark kısmında yer alan Karaca mağazasında outlet ürünleri satılıyordu; değişim ve iade yoktu. Riskini de göze alarak kömürde Türk kahvesi makinesi aldım. Makine çalışıyor fakat kahveyi yakıyor. Kullandığım diğer makine ve cezvelerden çok farklı bir durum bu. Fiyatı...

Almış olduğum kahve makinesi bozuldu 3 ayda tamire İstanbul a gönderdim kargoda kaybolmuş ve bana dönüş yapmıyorlar kesinlikle memnun kalmadım iki aydır arayacaklar aramıyorlar üründe tok ortada Karaca'dan bunu beklemezdim. Lütfen artık dönüş yapın insanları daha fazla mağdur etmeyin.

İstanbul Marmara Forum Karaca mağazasından kahve makinesi aldım. Sadece renk farkından dolayı 500 TL'lik bir fark olduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmek üzere ürünü aldıktan 2 saat sonra saat 21.00 sularında Kale Center'da bulunan mağazaya gittim. Mağaza personeli, sorunumu çözmek bir yana, far...

Ürün kullanım sırasında kaynadığında rezistans devreye girmediği için otomatik çalışmıyor ve kırmızı ışık devamlı açık kalıyor. Sürekli kaynamaya devam ediyor. Ürün İstanbul servise gidip geldikten sonra ürünün üstü çatlak bir şekilde geldi ve servis raporunda "ana kart arızalı ana kart değişti" yaz...