to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık 18 ay önce almış olduğum blender setimin bir parçasında paslanma oluştu. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için yetkili servise başvurdum, fatura ve garanti belgelerim de mevcut.
Servis inceleme sonrasında, “yıkanmayacak parçayı yıkamışsınız” diyerek kullanıcı hatası iddiasıyla ücretsiz tamir talebimi reddetti. Ancak bana ürünü satarken veya sonrasında, hangi parçaların kesinlikle yıkanmaması gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, buna rağmen garanti kapsamı dışında bırakılmam beni mağdur etti.
Devam eden garantime rağmen paslanan parça için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Blender setimde paslanan parçanın garanti kapsamında ücretsiz tamir edilmesini talep ediyorum.
Karaca markasına ait küçük ev aletleri blender setimi, garanti süresi devam ederken Hepsiburada üzerinden hediye olarak aldık. Ürünü bilerek, talimatlara uygun ve sadece kek çırpmak için kullandım. Blender parçalarını ana blender sapına taktım, normal kullanım sırasında ana blender sapının içinde ap...
Karaca’dan Trendyol üzerinden 16.08.2024 tarihinde bir mutfak blender seti satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, cihaz yaklaşık bir hafta önce fişe taktığımızda aniden çalışmamaya başladı ve o günden sonra hiç çalışmadı. Bunun üzerine Karaca müşte...
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Karaca Powermix blender satın aldım. Ürünü maksimum 10–15 kez kullandım ve 2025 Mayıs ayında bıçakları tutan plastik parça kırıldı, bu nedenle blender tamamen kullanılamaz hale geldi. Garantiye başvurduğumda bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve gara...
Karaca marka blender setimi yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Dün kek yaparken hiçbir darbe almamasına rağmen kek çırpıcısı bir anda parça parça kırılarak kekin içine dağıldı. Mutfakta kullandığımız bir ürünün bu şekilde aniden dağılması hem sağlık açısından tehlikeli hem de güven sa...
Karaca küçük ev aletlerinden aldığım blender, sadece 1 aylık ürün olmasına rağmen haznenin üst kapak noktasından kırıldı ve bu nedenle cihaz çalışmaz ...
Yorumlar