to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2024 tarihinde Amazon'dan aldığım Karaca Powercast Chef Stand marka hamur makinesi, 11.02 tarihinde arızalandı. Yetkili servis, tamirinin yapılamadığını ve ürünün değiştirilmesi gerektiğini belirten bir yazı ile ürünü genel merkeze gönderdi. Ancak genel merkez, ürünü tamir etmeden ve üzerinde kılcal çizikler oluşmuş şekilde adresime geri gönderdi. Açıklama olarak ise, 'Satın aldığınız firma ile anlaşmamız bulunmamaktadır.' cevabını verdi. Şimdi soruyorum: Anlaşmanız yoksa ürünü Amazon nasıl satabiliyor ve garanti kapsamındaki bir ürünü nasıl tamir etmeden geri gönderebiliyorsunuz? Daha önce de mefruşat kısmında bir ürününüzde sorun yaşamıştım ve bir daha bu markayı tercih etmeyeceğimi belirtmiştim. Keşke almasaydım. Tüketici haklarını önemsemeyen bir marka ile karşı karşıya kaldım.
14 Ağustos 2024 tarihinde internet üzerinden sipariş ederek aldığım Karaca Powercast Chef Stand Mikser hamur yoğurma makinesinin çırpıcı başlık aparatının yerinden çıkması üzerine 04.01.2025 tarihinde Karaca Samsun yetkili servisine 425020 talep numarasıyla müracaat ettim. 13.01.2025 tarihinde tamir...
2021 yılında Karaca sitesinden Karaca Powercast Chef Stand Mikser Red Hamur Yoğurma Makinesi aldım. Sesli çalışma nedeniyle 2024 Kasım ayında yetkili servise gönderildi. 2 ay süresinde ancak bakılabildi ve hasarlı olan parça üretilmediğinden ürünü almamı istediler. Karaca ile irtibata geçildi, servi...
22.01.2023'te 408-3167236-5640363 sipariş numarası ile amazon.com.tr üzerinden satın aldığımız Karaca Multichef stand mikser/hamur yoğurma/kıyma makinesinin arızası sebebiyle 01.05.2024 tarihinde Malatya'daki yetkili servise, devamında yetkili servisten tüm parçaları ile (22.05.2024) kargolanarak Ka...
Karaca Züccaciye Sanayi ve Ticaret a. Ş.'nden 06/12/2022 tarihinde Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser 1500 w hamur yoğurma makinesi aldım. Bozuldu, Yetkili servise gönderdim. 24/03/2024 tarihli ve 02671694_1003 numaralı servis talep fişi ile sorunun kronik olduğu, değişim ya da yedek parçanın mevcu...
Amazon 
Yorumlar