Garanti Kapsamında Alt Modelle Değişim Teklifine İtiraz Ediyorum

Karaca’dan online olarak satın aldığım Mastermaid Cheff Ultra hamur yoğurma makinem yaklaşık 1,5 aydır çok sesli ve sarsıntılı şekilde çalışıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Servis tarafından bana değişim teklif edildi ancak bana sunulan cihaz mevcut modelimden daha alt ve daha ucuz bir modeldi. Arada fiyat farkı bulunmasına rağmen bu şekilde bir çözüm önerisi sunulmasını kabul etmiyorum.

Sipariş numaram: 91658566. Ben, mevcut ürünümle aynı modelin değişimini talep ediyorum. Fiyat farkı olan alt modelle değişim yapılmasını istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.