to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Karaca Hatır Hüps kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 202188628234, adım Büşra T*****. Ürünü aldığım günden beri kahve makinesinde ciddi köpürtme sorunu yaşıyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü Karaca servise göndermek istiyorum ancak 17.05.2024 tarihinde oluşturulmuş olan faturama ulaşamadığım için işlem yapamıyorum.
Yaklaşık bir haftadır N11 üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Fatura olmadığı için Karaca servis birimi ürünümü kabul edemiyor, bu da sürecin uzamasına ve mağduriyetimin artmasına neden oluyor. Ürünü kullanamıyorum, servis sürecini başlatamıyorum ve tamamen faturanın iletilmemesi sebebiyle beklemek zorunda kalıyorum.
Bu yorucu sürecin bir an önce sonuçlanmasını, 17.05.2024 tarihli faturamın tarafıma acilen iletilmesini ve böylece Karaca servisine başvuru yaparak ürünümle ilgili yaşadığım köpürtme sorununun giderilebilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 23 Aralık 2022 tarihinde N11 üzerinden Karaca Hatır Hüps sütlü içecek hazırlama özellikli Türk kahve makinesi satın aldım. O dönem 694 TL ödeyerek aldığım bu üründen, markaya olan güvenim nedeniyle yüksek beklentim vardı. Ancak makineyi aldığım günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyo...
Karaca Hatır Hüps kahve makinesini 2025 yılı Temmuz ayında Niğde Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 4 ay boyunca bir kez bile ağız tadıyla sorunsuz kahve içemedim, sürekli arıza verdi. Makineyi son derece dikkatli kullandım, temizliğine özen gösterdim ve kullanma kıl...
23 Kasım 2023'te N11 alışveriş sitesi üzerinden Karaca Hatır markalı Türk kahvesi makinesi satın aldım. 10 Haziran 2025 tarihinde cihaz arızalandı. Faturasını evde bulamadım, siparişime de eklenmemiş. N11 uygulaması üzerinden "mağazaya soru sor" aracıyla faturamı tekrar talep ettim fakat bugün, 24 H...
Karaca Hatır Barista kahve makinesini 6 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü toplam da yalnızca 10 defa kullanmama rağmen, 3 ay içinde makinenin tüm düğmeleri kırmızı alarm vermeye başladı ve kahve kaynatmamaya başladı. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Yaşadığım bu...
Karaca Hatır Plus Hüp Sütlü Türk kahve makinem yaklaşık 20 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Ürünü İstanbul Viaport’taki yetkili servise teslim ettim; ancak o günden bu yana ne onarım durumu ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir dö...
N11 
Yorumlar