Kalitesiz Eşofman Ve Cevapsız Destek

Emorpi internet sitesinin “3 al 2 öde” kampanyasından 1 eşofman ve 2 t-shirt satın aldım. Gelen eşofmanın cebinde delik var ve sitedeki görsellerde göründüğü gibi canlı ve kaliteli durmuyor, aksine oldukça kalitesiz bir ürün gönderilmiş. Sipariş numaram #20390’dır.

Yaklaşık 3 gündür kendilerine mesaj atıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sadece gece 00:48’de “mesai saatlerinde dönüş yapılacak” şeklinde otomatik bir mesaj gönderiyorlar, fakat sonrasında kimse ilgilenmiyor.

Ayıplı ve görselden farklı gelen bu eşofmanın ücret iadesi alınarak siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma bir an önce dönüş sağlanmasını talep ediyorum.