Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33562710

Düğün Paketindeki Yemek Takımı Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Özlem
Karaca Züccaciye
03 Eylül 2025 13:27
200

6 Temmuz tarihinde Karaca Viaport mağazasından kendi seçtiğimiz modellerle oluşturduğumuz çeyizlik düğün paketi siparişi verdik (Sipariş No: 03210040607500042915). Ancak, paketin içindeki 12 kişilik yemek takımı bugüne kadar teslim edilmedi. Düğünümüz gerçekleşti, diğer tüm ürünler elimize ulaştı fakat yemek takımı eksik kaldı.

Mağazaya ulaşmak istedim fakat şehir dışında olduğum için gidemiyorum ve telefonla da ulaşım sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu kadar büyük bir markadan böyle bir sorumsuzluk beklemiyordum. Faturamız da elimizde mevcut.

Eksik olan 12 kişilik yemek takımının acilen tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Yemek Takımı Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Neşe
Karaca Züccaciye
16 Ağustos 2025 11:05
391

20 Temmuz 2025 tarihinde Karaca Pendik Viaport şubesinden kredi kartı ile 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 2 adet servis tabağı ve 1 adet tatlı tabağı kırık, 1 adet salata kasesi (bowl kapaklı) ve 1 adet kayık tabak ise çizik olarak geldi. Bu durumu hemen mağazaya bildirdi...

Eksik Ve Hasarlı Yemek Takımı Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Yemek Takımı Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Yemek Takımı Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Trukzob sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Teslim Etmedikleri Ürünün Parasını Aldılar

profile
Trukzob
Karaca Züccaciye
27 Kasım 2023 00:00
54

Aldığımız yemek takımı gönderilmedi ve sonrasında kargo şirketi suçlandı. 12.000 TL'lik ödemem karşılıksız kaldı, bu durum Karaca markasına yakışmadı. Ürünü internet üzerinden değil, doğrudan mağazadan satın almıştık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ilgileneceklerini söylüyorlar ancak herhangi bi...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Yemek Takımı Sorunu

profile
Mehmet
Karaca Züccaciye
11 Kasım 2024 16:13
382

21.10.2024 günü Malatya'da Karaca mağazasından 12 kişilik yemek takımı aldım. Sipariş oluşturuyoruz, evinize kargo ile gelecek dediler. 4 gün sonra kargo ile 6 kişilik yemek takımı geldi. Geriye kalan 6 kişilik takımın bir sonraki kargo ile geleceği mesajını aldım fakat alışveriş yapalı 21 gün oldu....

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Dilara
Karaca Züccaciye
14 Temmuz 2025 20:53
145

12 Nisan tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım 12 kişilik yemek takımının 4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (14 Temmuz) aradan 3 aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamı...

5
Nasrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Nasrin
Karaca Züccaciye
09 Eylül 2025 12:21
55

Karaca’dan hem Cepa hem de Ankamall mağazalarından Karaca Artiste 53 parça yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 01570012908500146478 ve 2...

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri