to read complaints and reviews, or file yours.Karaca marka Bio Diamond Pro serisi 3 adet tencere setini (7 parça tencere seti, 6 parça midi tencere seti ve 6 parça SA...HAN seti) 2020 yılında, c** ç** adına, İstanbul Pendik Viaport Container Karaca mağazasından satın aldım. Ürünlerin 10 yıl garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım sorunlar ü
Karaca’dan 2024 yılında çeyizim için aldığım Quick and Sade düdüklü tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Düdükl...ü tenceremin kapağı, kullanırken durup dururken kırıldı. Ayrıca Karaca’nın kendi online sitesinden aldığım Bio Diamond tencere setimin 26 cm cam kapağı da patladı. Ürünlerim henüz
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Bio Diamond tencere setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürü...nü aldıktan sadece birkaç ay sonra tencerelerde soyulma ve çizilme başladı. Tencereleri özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelme
Karaca mağazasından 2021 yılında satın aldığım Bio Diamond granit tencere setinin 10 yıl çizilmeme garantisi bulunmasına... rağmen, ilk kullanımdan sonra bile iç yüzeyinde küçük çizikler oluşmaya başladı. Kullanımın 5. Yılına gelindiğinde ise tencerelerin iç kısmında belirgin çizikler oluştu ve etrafın
"Markanın ürünlerini beğendiğimi zaten belirtmiştim. Satış sonrası destek hususunda muadil ürün değişim seçeneği için muadil ürün sundukları için markaya güvenim tazelendi. Teşekkür ederim."
""Şikayetimle ilgili Karaca tarafıma dönüş sağladı. 3 aylık bir sürecin sonunda, eski fatura bedeli iadesi yerine 10 yıllık garanti kapsamında ürünümün muadili ile değişimine karar verildi. Seçtiğim yeni tencere seti tarafıma ulaştı. Süreç uzun sürse de mağduriyetimi gideren Karaca'ya teşekkür ederim." bu platforma da bunun çözülmesini sağladığı için teşekkür ederim. Velhamdülillah"
"Sizin yayınınızdan sonra Karaca firması hızlı bir şekilde para iadesi sağladı. Şikayet var'a teşekkürler, iyi ki varsınız."
15.02.2025 tarihinde Karaca Mutfak online internet mağazasından 1.499 TL bedelle, kredi kartı tek çekim olarak Bio Diamo...nd Powerfull 18 cm sahan satın aldım. Ürünün iç kısmında imalattan kaynaklandığını düşündüğüm kabartılar bulunduğu için 17.08.2025 tarihinde SRV-846378-Y2M3T talep numarası ile tek
"Sorunumun çözüldüğüne çok sevindim, teşekkür ederim."
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkürler"
2019 yılında Karaca’dan Bio Diamond antibakteriyel kulp 7 parça tencere seti satın aldım. Satın alırken ürüne yanmaz, ya...pışmaz ve çizilmez olduğu belirtilerek 10 yıl garanti verildi. Ancak zaman içinde tencere yüzeylerinde belirgin çizilmeler oluştu ve bunun üzerine ürünü 24.09.2025 tarihinde servis
21.02.2025 Cumartesi günü saat 18.40 sularında Karaca Bio Diamond karnıyarık tenceremde ocakta pilav pişirdiğim esnada c...am kapak aniden patladı. Olay iftara yaklaşık 10 dakika kala yaşandığı için hem çok korktuk hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca’dan 10 yıl garantili Bio Diamond 7’li tencere seti satın aldım. Son 6 aydır tencerelerin iç k...ısmında belirgin şekilde sökülmeler oluştu ve ürün artık sağlıklı ve güvenli bir kullanım sunmuyor. Ürünü servis aracılığıyla incelemeye gönderdim ve SRV-1197161-L8L9L numaralı se
09.06.2023 tarihinde Palladium Ataşehir AVM Karaca mağazasından 10 yıl garantili Bio Diamond Powerful 24 cm tencere ve B...io Diamond Powerful 26 cm karnıyarık tencere olmak üzere, toplam 979,79 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Tencereleri sadece elde yıkayarak ve tahta kaşık kullanarak, önerile
Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce Samsun Yeşilyurt AVM şubesinden aldığımız Bio Diamond tava setinin sapı, ilk kullanımda sı...cak haldeyken elimdeyken aniden koptu. Tavanın içinde yumurta vardı ve etrafımda küçük çocuklar bulunuyordu, son anda yanmaktan kurtuldular. Hem ciddi bir güvenlik riski yaşadık he
31.01.2020 tarihinde Karaca’nın Bursa İnegöl AVM mağazasından çeyiz seti satın aldım. Bu setin içinde Karaca Bio Diamond... Powerful 7 parça tencere seti de bulunuyordu. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra tencerelerin kaplaması soyulmaya başladı ve şu anda tencere seti tamamen kullanılamaz hale geld
Karaca’dan satın aldığım Bio Diamond Easy klips tak çıkar tencere setini ku...llanırken çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Bugün haşladığım sebzel
21.12.2024 tarihinde Karaca’dan 10 yıl garantili, çizilmez ve paslanmaz denilerek sattıkları Bio Diamond 4’lü tencere se...tini aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullandıktan sonra tencerelerin alt kısımları kalkmaya, tavaların içleri ise çizilmeye başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında değişim yapıldı,
Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere ve Tava Setini Armoni Park Karaca mağazasınd...an satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri tencerelerin ve tavaların yüzeylerinde sorunlar yaşıyorum. Yüzeydeki problemler nedeniyle parçalardan birini çöpe attım, daha sonra ür
Karaca web sitesinden 2021 yılında çeyizim için aldığım, 2022’de kullanmaya başladığım Karaca Bio Granit Blackgold New İ...ndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti ile Karaca Bio Diamond Power Antibakteriyel Kulp Tava Grill Set ürünlerimde yaşadığım sorun nedeniyle Karaca destek oluştur kısmından servis
2025 Mayıs ayında Cevahir Karaca mağazasından aldığım “Karaca Bio Diamond Easy Clip v2” tencere setinin kapak kulplarını...n tutma yerleri bozuldu, kapaklardaki Easy Clip mekanizmasının klipsleri tencereyi iyi tutmuyor; şu anda ise hiç kilitleme işlemi yapmıyor. Mayıs ayından bu yana aktif kullandığım
Karaca mağazasından almış olduğum Karaca Bio Diamond granit tencere takımında 2022 yılından bu yana ciddi çizilmeler yaş...ıyorum. Ürünleri alırken demir kaşık ve blender ile kullanıma uygun olduğu, 10 yıl garantili olduğu belirtilerek satıldı. Buna rağmen tencereleri son derece dikkatli kullandığım ha
Karaca’dan yıllardır çeyizim için ürünler aldım ancak aldığım neredeyse her üründe sorun yaşadım. Özellikle Proofcut bıç...ak seti ve Bio Diamond tencere setinin içindeki tava ile ciddi hayal kırıklığına uğradım. Bıçaklar kısa süreli kullanımda paslandı, tencere setindeki tavanın alt katmanı yamuldu ve
