to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan Trendyol üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Karaca Bio Diamond Easy Clip çıkarılabilir saplı indü...ksiyon tabanlı 13 parça tencere/tava setinin çıkarılabilir kulpları birkaç hafta içinde kırıldı. Ürünü çok kısa sürede ve normal koşullarda kullanmama rağmen sapların bu kadar çabu
"İlgili ve alaka dolayı teşekkür ediyorum"
24.07.2026 tarihinde Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Supreme tencere seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez kulla...ndım, yalnızca çorba pişirdim ve sonrasında elde yıkadım. Buna rağmen tencerenin yüzeyinde çizikler oluştu ve bu durum bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir kullanımda normal
"Çok uğraşlar sonucu değişim yaptılar emeği geçen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
"Karaca tarafından yaşadığım mağduriyet giderildi ve tarafıma yeni, sıfır tencere seti gönderildi. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı. Süreç içerisinde özellikle ilgilenerek çözüm sağlanmasına yardımcı olan Sena Hanım’a teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığımız aksaklıklara rağmen Karaca’nın son aşamada sorumluluk alarak ürün değişimini gerçekleştirmesinden memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuştuğu için şikayetimi geri çekiyor ve konuyu kapatıyorum. Teşekkür ederim."
"Tencere setim çok kısa bir sürede ücretsiz bir şekilde yeni set ile değiştirildi. Karacaya teşekkür ediyorum"
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce 10 yıl garantili olduğu için özellikle ter...cih ettiğim Bio Diamond tencere setini satın aldım. Ürünümü sadece elde yık
17 Temmuz’da satın aldığım Karaca Bio Diamond Easy Clip çıkarılabilir saplı indüksiyon tabanlı 13 parça tencere setinin ...büyük boy tencere kapağında kapak kulbunun gevşek olması sorunu yaşıyorum. Ürünü bugün ilk kez kullanmama rağmen kapak kulpu sağlam ve sıkı durmuyor. Bu sorunla ilgili Karaca ile
Karaca’dan Zonguldak Esas 67 Burda AVM’deki mağazasından Blue Diamond tava aldım. Ürünü en fazla 15–20 kere kullandım ve... bu kısa sürede tavanın iç yüzeyinde çizikler ve kopukluklar şeklinde ciddi bir bozulma oluştu. Ürünün 10 yıl garantili olduğu belirtilmesine güvenerek tavayı yaklaşık iki hafta ön
"Teşekkürler"
"Karaca setinin Detaylı incelenerek değişimi yapıldı. Mağduriyetim giderildi teşekkürler Karaca tercihim hep Karaca'dan yanı"
"Şikayet sonrası oldukça ilgililerdi sorunumu hızlıca çözdüler yeni ürünümde geldi teşekkürler"
"Karaca İnegöl şubesi Bursa’dan aldığım Bio Diamond Pro indüksiyon uyumlu tencere–tava setiyle ilgili yaşadığım bir sıkıntı üzerine Şikayetvar üzerinden bildirimde bulunmuştum. Şikayetimi ilettikten hemen sonra Karaca benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti. Ürünler evimden kargo ile aldırıldı, değişim işlemi başlatıldı ve yeni ürün gönderimi için onay verildi. Süreç boyunca ilgi ve alakalarından, sorunumu vakit kaybetmeden çözüme kavuşturmalarından dolayı Karaca’ya teşekkür eder, emeği geçen herkesten Allah razı olsun."
"Karaca tencere setimi birebir değiştirdi teşekkür ederim 🙏"
"Faturamı bulamadığım için mağazadan çözümleyemedim müşteri ilişkileri h... Hanım fatura bulunması konusunda çık yardımcı oldu bulundu ürünle ilgili sorun giderildi"
20 Şubat tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden toplu bir çeyiz alışverişi yaptım. Karaca markasına güvenerek ya...ptığım bu alışverişte maalesef mağdur oldum. Karaca’dan Emsan Tea Time Midi Çaydanlık Takımı 1l & 2l model çelik demlik ile Karaca Bio Diamond Easy Clip Çıkarılabilir Saplı 13 Parç
2020 yılında Trendyol üzerinden 10 yıl garanti vaadiyle satın aldığım Karaca Bio Diamond tencere ve tava takımımda ciddi... soyulmalar meydana geldi. Uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu söylenerek satılan bu ürünün, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olmasından do
"Şikayetimi dikkate alıp mağduriyetimi giderdiği için Karaca ya teşekkür ediyorum"
"Karaca firmasının müşteri hizmetleri birimine şikayetimizi ilettikten 1 ay gibi bir süre içinde iade ürün bedeli 25.07.2026 tarihinde tarafımıza iade edildi. Müşteri hizmetlerinde bizimle iletişim kuran ve ilgilenen Serap Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Karaca’nın Fatih Kocamustafapaşa şubesinden Karaca Bio Diamond Pro İndüksiy...on Tabanlı Grill Tava 28 cm ürünü beğendik. Mağazada tavanın içinde çizik f
"Ürün değişimi yaptılar, teşekkürler."
Karaca’dan ocak ayında çeyizim için Diamond serisi krem rengi tencere takımını toplu alışverişle satın aldım. Ödemelerim...i taksit taksit, günü gününe yaptım ve borcumu da yaklaşık 6 ay önce tamamen bitirdim. Buna rağmen ürünlerim sürekli ertelendi, oyalandım ve teslimat bir türlü yapılmadı. Aradan b
"Ürünün temini için söz verildi o yüzden kaldırıyorum şikayetimi sözlerinde durup mağduriyetimi gidereceklerine inanıyorum"
"Kapak yenisiyle değiştirildi. Önce yanlış boyutta kapak gönderildi sonra da stok sorunu nedeniyle süreç biraz uzadı."
"İlginize çok teşekkür ederim"
Karaca’dan şubat ayında aldığım Karaca Salvador 30 cm tavamı garantiye gönderdim ve ürün kusurlu çıktı. Müşteri hizmetle...ri ürün stokta yok diyerek bana sormadan 1.100 TL para iadesi kararı almış. Sabah telefonda muadil ürün olmadığı söylenerek bu iade bana onaylatıldı. Ancak bu durumu kesinlikle kab
