to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 11.09.2023 tarihinde kendi internet sitesi üzerinden Karaca Hatır Barista Steel Cappuccino ve Türk Kahvesi Ma...kinesi Shiny Black model kahve makinesini satın aldım. Ürünü baştan beri çok sık kullanmamama rağmen ilk aldığım dönemden itibaren makine su akıtma sorunu yaşatıyordu ve bu nedenle
Konya’daki Karaca mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü aldığımda yemek takımında... kusur olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri değişimi kabul etti. Ancak aradan 2,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen yeme
"Karaca şikayetimi dikkate alıp muadil bir ürün olan Emsan Gama ürününü yollayacak. Teşekkür ediyorum."
Karaca’dan 17.05.2025 tarihinde satın aldığım 2 litrelik Emsan Vega termos, garanti kapsamında yetkili servis tarafından... tamir edilemediği gerekçesiyle iade/değişim sürecine alınmıştır. Ürüne ait sipariş numaram 78585196’dır. Yaklaşık bir hafta önce servise gönderdiğim ürünle ilgili olarak, bugün t
"Ürünün birebir/misli değişimi sağlandı."
13.12.2025 tarihli SRV-1076639-H4R3G numaralı talebimle ilgili olarak, Kara...ca’dan daha önce satın aldığım tavanın üretim ve malzeme kaynaklı hatalı ol
"Teşekkür ederim, Karaca yetkililerine ilgilendikleri için. Sorunsuz değişim oldu."
Karaca mağazasından hediye olarak Karaca Hatır Köz kahve makinesi aldım. Ür...ün bana hediye olarak geldiği için elimde hediye değişim fişi bulunuyor. Ür
27 Aralık 2025 tarihinde Karaca Park 328 AVM şubesine hediye gelen fincan takımının değişimi için gittim. Ürünü sadece h...ediye olduğu için modelini değiştirmek istedim, farklı bir fincan takımıyla değişim talebinde bulundum. Değişim talebim sırasında mağaza personelinden son derece saygısız bir karş
Karaca Çaysever Robotea cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürün çay demleme moduna geçmiyor, sürekli mama suyu modu...na geçip demlemeyi yapmıyor. Bir kez arızaya gönderildi, sorun çözülemedi ve bana yeni ürün gönderildi; ancak aynı problem yeni gelen cihazda da tekrar yaşandı. Bu nedenle ürünün g
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 rose Gold mutfak robotunu arızası nedeniyle servise g...öndermek için 03.07.2025 tarihinde İstanbul Kiraz şubesinden Aras Kargo ile kargoya verdim. Gönderimin takip numarası 5185032553885’tir. Aras Kargo sistemde ürünü teslim ettikleri
Karaca’dan Barista Türk kahvesi makinesi 26 Haziran 2025 tarihinde bize hediye olarak alındı. Makineyi sadece birkaç kez... kullandıktan sonra otomatik durma özelliği bozuldu ve manuel olarak kapatmadığım sürece kaynatmaya devam etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 18 Temmuz 2025’te ilk kez servise gönd
21.03.2025 tarihinde Mezitli Sayapark AVM’deki Karaca mağazasından 3.700 TL ödeyerek bir rondo satın aldım. Ürünü aldıkt...an 5 ay sonra bozuldu ve ilk olarak teknik servise götürdüm. İkinci kez bozuldu ve bu sefer ürünü Mezitli Sayapark Karaca mağazasına götürdüm, mağaza ürünü tekrar teknik servise gö
Yaklaşık bir yıl önce Karaca Hatır kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri makine asla doğru düzgün köpük vermiyor. So...n altı aydır bu yüzden evde cezve kullanmak zorunda kalıyorum, makine neredeyse hiç işime yaramıyor. Karaca gibi bir markadan böyle sorunlu bir ürün beklemezdim, açıkçası hayal kı
"Ürün uzun bir servis macerası sonrası yeni bir ürünle değiştirildi. Mağduriyetimiz giderildi."
Karaca Elazığ Elisyum AVM mağazasından 11.12.2025 tarihinde çeyiz için tenc...ere takımı, yemek takımı, sunum ürünleri, çatal bıçak ve kahvaltı takımı sa
Karaca Hatır Barista latte ve Türk kahvesi makinesini ilk aldığımda oldukça güzel, bol köpüklü kahveler yapıyordu. Ancak... yaklaşık 2 aydır makine kahveyi neredeyse hiç köpüksüz yapmaya başladı ve artık üründen aldığım verim tamamen düştü. Bu kadar kısa sürede performansının bu şekilde bozulması beni
07.05.2024 tarihinde aldığım Karaca Mastermaid Chef ürünü son iki ay içinde aynı arızadan dolayı 4–5 kez bozuldu ve her ...seferinde Bursa Nilüfer’deki i*** o*** Uydu Elektronik yetkili servisine götürdüm. Servis her defasında parçanın değiştiğini ve ürünün yapıldığını söyleyerek tarafıma teslim etti.
Karaca mağazasından satın aldığım Çaysever 4in1 Pro Connect ürünü, çay demleme tuşuna bastığımda mama suyu moduna geçiyo...rdu. Bunun üzerine ürünü Eylül ayında servise gönderdim. Ürün 21 iş günü sonunda “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gör
22 Aralık’ta Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 1900 TL ödeyerek bir filtre kahve makinesi siparişi verdim. Ürün... 26 Aralık’ta elime ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımızda kahve makinesinin iç kısmının ıslak olduğunu ve özellikle motor bölgesinden başlayara
Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 94061625 sipariş numarası ile 6 kişilik Lale kahve fincanı setinden iki paket sat...ın aldım. Ürünü beğenerek aldım ancak yorumlarda da benzer mağduriyetler gördüğüm için tereddütlerim vardı. Ürün bugün, 27 Aralık tarihinde teslim edildiğinde iki fincanda üretim h
22 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM’de bulunan Karaca mağazasından bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa sür...e içinde arızalandı ve Ekim ayında servise gönderildi. Servisten düzeltilmiş olarak geri geldi ancak kısa bir zaman sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve kahve makinesi yeniden çalışm
Karaca mycaffe Barista s10 espresso makinesini aldığım ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makinenin süt çıkı...ş yerinden süt yerine su geliyor ve bu nedenle üründen beklediğim verimi hiç alamadım. Yaklaşık 2 haftadır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün garanti ve fatura bil
Karaca Alanya Mahmutlar şubesinden geçen yıl yaklaşık 1300–1400 TL civarında bir bedelle satın aldığım kahve makinesini,... aldığımdan beri neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Ürün sürekli error verip kırmızı ışık yakıyor ve bu nedenle çalışmıyor. Makine şu ana kadar 4 kez servise gitti. Dün servisten
20 Aralık’ta Karaca online sitesinden Emsan markalı 6 kişilik fincan takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ö...zensiz paketleme nedeniyle fincanların 2 adet tabağı kırık çıktı. Ürünü hediye olarak almıştım ve bunu da özellikle belirttim. Durumu ilettiğimde ürünün tedarik edilemeyeceği söyl
