to read complaints and reviews, or file yours.1
Kusurlu Yemek Takımı Değişimi 2,5 Ayda Hâlâ Bekliyor
29 Aralık 2025 14:3997
Konya’daki Karaca mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü aldığımda yemek takımında kusur olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri değişimi kabul etti.
Ancak aradan 2,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen yemek takımımın değişimi halen gerçekleşmedi ve bu süreçte herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücret hem de geçen zaman nedeniyle mağdur oldum.
Kusurlu olan yemek takımımın bir an önce, bekletilmeden ve ek bir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
