Karaca Glacier Cam Takımında İlk Yıkamada Soyulma: Sağlık Endişesi Ve Değişim Talebi
"Sorunum çözümlendi ekip arkadaşlarına emeklerinden dolayı teşekkür ederim"


"Sorunum çözümlendi ekip arkadaşlarına emeklerinden dolayı teşekkür ederim"


Karaca’dan satın aldığım Bio Diamond tava ile ilgili olarak, başından beri iade değil değişim talebim bulunmasına rağmen..., bilgim ve onayım dışında otomatik ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Ürünü 2024–2025 yılları arasında Karaca’dan satın aldım ve sorun sonrasında değişim istediğimi özellikle beli
26 Aralık’ta Mark Antalya AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Connect marka çaycı satın aldım. Ürünü severek aldım... ancak aldıktan kısa süre sonra, çay demleme esnasında kendi kendine elektriği kesip kapanma sorunu yaşamaya başladım. İlk günler ara ara yaparken bugün art A*** 3 kez aynı sorunu
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Karaca Tuzla Marina mağazasına, daha önce başka bir Karaca mağazasından almış olduğum Karaca tava ü...rününün değişimi için gittim. Ürün aynı gün içinde alınmış, hiç kullanılmamış, kutusu dahi açılmamıştı. Tuzla Marina mağazasında görevli m*** Hanım, değişim talebimi ilettiğim and
Karaca marka Mastermaid çift kollu hamur makinemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü ikinci kez servise gönderdim. İncelem...e sonucunda ürünün değişim/iadesi onaylandı ve bana seçim yapmam için ürün linki gönderildi. Linkte sundukları ürünler arasında üst model de vardı ve ben özellikle onu seçtim. Anc
"Sorunum zaman alsada çözüldü teşekkür ederim."




Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay kadar önce Karaca Vantuz Ultrasteam ütü de dahil olmak... üzere birden fazla küçük ev aleti satın aldım. Net tutarı hatırlamıyorum ancak aralarında hamur makinesi de olan bu alışveriş için toplamda yaklaşık 17–18 bin tl ödeme yaptım. Üt
Karaca markasından satın aldığım yoğurma makinesi tarafıma eksik parça ile gönderilmiştir. Ürünü satın alırken esas aldı...ğım ürün görselinde açıkça yer alan parça, teslim edilen üründe bulunmamaktadır. Bugün mağazaya başvurduğumda, ilgili parça için “geçen sene veriliyordu, bu seneki ürünlerde yok”
Karaca Hatır Türk kahve makinesini Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kahveyi gereğinden... fazla pişiriyor ve köpüksüz yapıyordu. Yaklaşık bir ay sonra bu sebeple değişim yapıldı ancak değişim yapılan yeni makinede de aynı sorun bu kez yaklaşık iki hafta sonra tekrar or
Karaca marka kahve makinesi aldığımızdan beri yaklaşık 2 yıldır sürekli konvertör arızası yaşıyoruz. Ürün bu süre içinde... 5 kez servise gitti, her seferinde konvertör arızası denilerek işlem yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve ürünü doğru düzgün kullanamadık. Son olarak yine konvertör değ
Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden Karaca marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım ve o dönem için oldukça yükse...k sayılabilecek yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime geçtiği ilk günden beri beklediğim performansı hiçbir şekilde alamadım. Makine hamuru düzgün yoğurmuyor, işini olmas
"Uzun sürse de mağduriyetim giderildi teşekkür Karaca"
Karaca’dan aldığım Quik And Safe düdüklü tencereyi servise gönderdim ve ürü...n için değişim ya da iade seçeneği sunuldu. Aynı ürün stokta olmadığı için
Karaca marka Vantuz Power Force siyah şarjlı dik süpürgemi 21 Kasım tarihinde Novada Menemen’deki Karaca servisine garan...ti kapsamında teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün gönderilmeyi bekliyor” şeklinde görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Elimd
Adıyaman Park AVM Karaca şubesinden eşim adına 21–22 Aralık tarihinde Karaca Çaycı Inox model bir çay makinesi aldık. Ür...ünü alalı daha bir hafta olmadan demleme sistemi bozuldu ve yaklaşık 4 gündür düzgün şekilde çalışmıyor. Yaşadığımız sorun üzerine bugün ürünü aldığımız mağazaya götürdük ancak ka
11 Aralık 2025’te Optimum Karaca mağazasından çeyiz için toplam 55.000 TL’lik alışveriş yaptık. Bu alışverişte Jumbo Pri...me Master 4+6 litrelik Jumbo düdüklü tencere setini de aldık. Ürünü alırken satıcının yanında bu seti iki ayrı evde kullanacağımızı açıkça konuştuk ve iki ayrı düdüklü tencere kapa
Karaca’nın online alışveriş platformundan 6 Kasım tarihinde Karaca Coffee Art Barista öğütücülü espresso makinesi satın ...aldım ve indirimli kuponlar dahil 6.399 TL ödedim. Ürün, kullanımın birinci ayı dolmadan arıza verdi ve 27.11.2025 tarihinde SRV-1040230‑W4L7C servis kayıt numarası ile garanti kap
Karaca’dan 2025 Ağustos ayında Swisscrystal tencere tava takımı satın aldım. 2025 Aralık ayında ürünün sapı aniden koptu... ve kopan bölgenin ufalanmaya başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığın




"Ürünü anında değişim yaptılar mağazaya çok teşekkür ederim, müşteri hizmetlerinden de aranıp durum teyit edildi ve hediye çeki tanımlandı. Teşekkürler"




Konya’daki Karaca mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü aldığımda yemek takımında... kusur olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri değişimi kabul etti. Ancak aradan 2,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen yeme
"Karaca ailesine teşekkür ederiz"
9 Şubat 2025 tarihinde Karaca Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’ndeki Karaca mağazasından Barista MyCaffe S10 espress...o makinesi satın aldım. Kısa süre sonra ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise göndermek istedim. Bunun için Karaca benden fatura, garanti belgesi ve ürünü talep etti; ancak