Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sunay sonuçtan hiç memnun değil

Çizik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Çizik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Çizik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
28 Temmuz 11:20
892

Karaca internet sitesinden Karaca X R***** B***** Swiss Crystal ürünü #91245230 sipariş numarasıyla satın aldım. Alırken Karaca'dan 2500 TL alışverişe 250 TL iade kampanyası vardı ve bunu kullandım. Ürün tarafıma geldi ancak paketi açınca hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır almam gereken ürünüm çizilmiş bir şekilde gönderilmiş yani teşhir ürünü göndermişler. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü iade edin. Tekrar sipariş verin denildi. İade edersem hepsipay kampanyamın geçersiz olacağını, iade yerine değişim istediğimi söyledim ancak ilgilenmediler. İade işlemlerinde ürünü ya kargoya ya da mağazaya götürmem gerektiği yazıyor, kargo firması evime çok uzak ve ben çalışan biriyim bunun için işimden izin alıp, araç tutup götürmem gerek. Bu kadar sorun olacakken ve müşteri hizmetlerine durumu anlatmama rağmen ilgilenmediler, bizde böyle dediler. Şimdi hadi ben uğraştım ürünü geri gönderdim, aynı çizik ürün bir başkasına gidecek, taki birisi uğraşmayıp ürünü kabul edene kadar döngü devam edecek. Bu son alışverişim olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turkan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün, Yanlış Yönlendirme Ve Para İadesi Mağduriyetiyle Karşılaştım

07 Ağustos 16:47
680
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

16 Eylül 2024 22:21
6.283
Karaca Züccaciye Amatör Karaca Optimum Mağazası / Servisi
Karaca Züccaciye Amatör Karaca Optimum Mağazası / Servisi
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

05 Şubat 2024 20:07
1.306
1
Uzeyir sonuçtan hiç memnun değil

13 Mart 2024 11:46
1.359
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri