
"Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim."

31 Ocak’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden 2 adet çaydanlık satın aldım. Ürünlerim 3 Şubat’ta kargoya verilmiş olar...ak görünmesine rağmen aradan 9 gün geçti ve kargom hala bana ulaşmadı. Günlerdir evde kargo beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün akşam kargo firmasına mesaj attığımda, ka

Karaca’dan aldığım Karaca laris mini boy indüksiyon tabanlı siyah çaydanlık takımında, “çelik” olarak satılmasına rağmen... iç kısımda paslanma oluştu. Gıda ile doğrudan temas eden bir üründe paslanma olması, özellikle sıcak ve asidik sıvılarla kullanıldığında metal geçişine ve mide–bağırsak hassasiyet





Karaca Home’dan satın aldığım Karaca new Galya çaydanlık satin, siyah model demlikte yaklaşık 2 aydır vida yuvası genişl...edi ve tutmaz oldu. Son 1 haftadır ürünü bu nedenle hiç kullanamıyorum. Satın alma işlemini Tema World AVM üzerinden, kr... 02025001923307 sipariş numarası ile gerçekleştirdim ve ü



"Karaca müşteri hizmetleri yetkilisine yardımları için teşekkür ederim."
"Şikayet var a yazana kadar ses yoktu ne Hassa yazıdan sonra mesaj arama yağmuru başladı. Teşekkürler"
07.03.2025 tarihinde KR020250000685358 fatura numaralı Karaca alim çaydanlı...k, midi, siyah adlı ürününü M1 Adana Karaca bayisinden aldım. 3 kere çay ya

"Şikayetim var sitesine yazana kadar arayıp sormayan, yazdıktan sonra ısrarla aramaya başlayan, bu arada ürünü de yanlış gönderdiği halde değiştirmek için de arayan ama tekrar tekrar uğraşmak istemediğim için konu kapanmıştır dediğim Karaca'ya teşekkür ederim. Teşekkür etme sebebimde Şikayetim var sitesini bunu bir nevi şart koşmasıdır.:) Bu teşekkür uyduysa buyurun teşekkür."



10 Mayıs 2024 tarihinde aldığım borosilikat cam çaydanlığın kapağı kırıldı. Karaca, satış yaparken bütün ürünlerinde eks...ilen parça için 5 yıl parça tamamlama garantisi verdiğini belirtmektedir. Kapağı kırılan çaydanlığım için Adana Real mağazasına gittiğimde, bu ürünün yedek parçası yok, parça garan

Birkaç hafta önce aldığım çaydanlık, cam ve çelik kısmının silikonu içine su aldığı için mağazaya götürüp servise incele...meye gönderilmesini talep ettim. İnceleme sonucu ürün kusurlu bulunup tamir edilemediği için değişim ya da iade yapılabileceği SMS ile bildirildi. Bugün ürünün ücret iadesinin yapı


Karaca Yedek Parça Talebi Yaklaşık bir buçuk ay kadar önce 2022 yılında Er...zincan'daki Karaca mağazasından satın almış olduğum Karaca Retro Çay makine


Karaca'dan hediye gelen iki ürünümde de sıkıntı yaşadım. Çaydanlık kapağı çatladı durduğu yerde kenarları hemen sarardı,... kek pişirme kabı geldi yapışmaz dedikleri kalıbın içinden yağlamış olmamama rağmen keki çıkaramadım. Alelade bir markadan aldığım kap bile daha kaliteli çıktı. Hiç memnun kalmadım




Adana Optimum Karaca Züccaciye mağazanızdan Asiye Mini Çaydanlık aldım. 2 haftada çaydanlık kısmında renk değişimi ve ok...sitlenme oldu. Mağaza servise gönderdi. Servis bana aynı ürünü tekrar gönderdi. Servisin bilgi formunda 'ayıplı ürün, onarım olmadan iade' yazıyor. Mağazaya götürdüm, değişim için


Karaca Adana Optimum mağazasından aldığım orta boy Çaydanlık su sızdırıyordu. Mağazaya servise göndermesi için teslim et...tim. Servis beni aradığında Çaydanlığın tamir olmayacağını değişim ve ya para iadesi seçeneğini sundu. Bizde değişim talep ettik. Bize mini boy Çaydanlık gönderdiler. Biz orta boy

Karaca marka çaydanlık 04.2023 tarihinde satın aldım. Çaydanlık kapak tutacağı ve içindeki kararma ile ilgili sorun yaşa...dığımdan 14.06.2024 tarihinde MNG Kargo'ya verdim. Ürün kargoda kayboldu. Sonra Karaca ile görüştüm, 2023 yılındaki bedel iadesi yapıldı. Aradaki fark için 1 haftadır kupon peşine

Karaca'dan kahve çaydanlık aldık. Arızalandığı için servise bıraktık, 25 gün geçti ve bize gelip ürünlerinizi servisten ...alınız mesajı geldi. Fakat servise gittiğimizde ürünlerin kargoyla dağıtıldığını söylediler. Biz de kargoya gittik, kargo böyle bir teslimat olmadığını söyledi. Karaca'dan ürünleri


Karaca'dan Aralık 2023 son haftasında 1200 TL'ye Karaca Esme büyük boy çaydanlık takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan 2 3 ay sonra tabanında sararma ve kararmalar oluştu. 25 Mayıs 2024 tarihinde ürünü servise gönderdim. 30 mayısta ürünün servise ulaştığına dair mesaj geldi. 31 Mayıs'ta ise ürü

https://www.karaca.com adlı internet sitesinden yaptığım alışveriş ödeme adımında hata verdi. Ücret kartımdan çekilmesin...e rağmen siparişim görüntülenmedi. Destek hattından yardımcı olmalarını istedim. Destek hattının benden istediği kart bilgileri vermeme rağmen dalga geçer gibi mevcut olan siparişi

8697918664664 Karaca Galya çaydanlık ürününü Adana Yüreğir ilçesine bağlı Optimum AVM'SİNDE bulunan Karaca şubesinden al...dım. Faturası elimde olmasına rağmen bu ürün bir türlü elime ulaşmadı. 11.05.2023 tarihinde 14 parça Karaca'dan aldığım ürünler içerisinde elime bir türlü ulaşmadı. Aramama rağmen